煙草在線福建消息　　日前，福建龍海市局（分公司）推出一項服務舉措，對新辦證戶開展“一站式集成化”培訓，積極對接新辦證卷煙零售客戶的服務需求。

　　針對新辦證零售客戶對煙草專賣法律法規(guī)知識缺乏、卷煙經(jīng)營不知從何入手的現(xiàn)狀，龍海市局（分公司）專銷聯(lián)手，制定相關制度，利用基層專賣管理所和客戶服務部合署辦公的條件，改變以往一對一上門培訓為專銷人員以發(fā)放零售許可證為契機，集中按批次在基層所（部），聯(lián)合為新辦證戶開展“一站式集成化”培訓。

　　據(jù)悉，新辦證戶“一站式集成化”培訓的內(nèi)容包括煙草專賣法律法規(guī)普法宣傳，解讀并與新辦證戶簽訂《卷煙供貨協(xié)議書》，以及如何辦理卷煙貨款扣款業(yè)務、如何開展卷煙訂貨業(yè)務、講解卷煙零售客戶星級評定辦法、卷煙規(guī)范經(jīng)營和貨源供應辦法、卷煙零售經(jīng)營中有關技巧問答等等內(nèi)容。

　　龍海市局局長高云生表示，開展“一站式集成化”培訓，可以方便客戶，有效滿足新辦證戶對卷煙零售經(jīng)營剛?cè)腴T較迫切的服務需求，進一步提高煙草部門對新辦證戶的服務與管理效率，取得預期的效果。