煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線吉安消息 為提高客戶服務質量，考察各部門“以顧客為關注焦點”服務理念的貫徹情況，近期，江西吉安市局全面開展年度客戶滿意度調查。
在調查中，市局緊抓三項工作保證調查質量和效率。一是加強調查培訓，在調查工作開展前期，全面、系統的做好調查培訓工作。二是規范調查方式，綜合運用多種調查方式，針對不同調查對象采取不同調查方法。本次調查主要運用分縣局上門發放問卷、郵寄調查問卷等多種形式。三是保證調查質量，嚴格按照方案要求，嚴把調查工作各環節質量，嚴肅調查紀律，確保調查對象獨立、完整、有效地填寫調查問卷，全面真實地反映個人想法。
目前調查工作已全面展開，各環節已全部到位，調查工作正在有條不紊的進行之中。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
