煙草在線贛州消息 近日,江西贛州市煙草公司正式啟動“煙草易付”新型支付方式的推廣工作。通過實行“煙草易付”,客戶可以自主選擇任何一家銀行進行網上支付,客戶支付更加自主、更加便利,客戶接受程度較高。目前全市當個訂貨日使用“煙草易付”的客戶已經超過1000戶,占總貨款比例到達20%以上。
一是加強宣傳。在送貨煙包內放入“煙草易付”操作手冊和宣傳單,送貨員送貨到戶時再對客戶進行詳細宣貫,確保每一個客戶了解“煙草易付”。
二是現場培訓。加強和銀行合作,由客戶經理和中國銀行工作人員“一對一”的上門培訓客戶,現場演示如何完成綁卡和支付操作,提高客戶操作熟練度。
三是及時跟蹤。認真收集當前“煙草易付”操作中遇到的問題,及時與浪潮軟件公司聯系,下發各類問題的解決方案,確保“煙草易付”順利推廣。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察