煙草在線專稿　　文化是我們民族的命脈，它與我們的生活息息相關。然而，在我們的經營中又是如何打造自己超市的文化情調呢？你的超市是文化氛圍十足，還是缺少文化情調，抑或根本就沒有一點文化的色彩。其實，超市的文化情調不僅可以起到陶冶情操的作用，同時還可以吸引顧客，從而為自己的經營帶來驚喜。

　　粘貼字畫營造氛圍

　　由于我本人比較喜歡書畫作品，所以在經營超市的過程中，我就將自己曾經寫過的書法作品粘貼上，過一段時間，如果已經產生了審美疲勞，那么就將自己的作品撤下來，換上其他人的。由于我的超市空間有限，所以我只能利用空余的兩處，盡管只是兩處，可是卻為我的超市增色不少。以往我的超市一點文化氣息都沒有，就是單純的買與賣的交易，而自從有了這些字畫之后，我發現有很多顧客在購物時竟駐足停留，他們邊看邊思索，仿佛已經沉浸在文化的氛圍之中。有的顧客還向我詢問，那是誰的作品，然后與我進行一番交流。我發現喜歡書畫的顧客還真不少，漸漸地他們竟把自己的作品拿來，我就利用自己超市的小空間為他們做展覽。一時間，我結識了很多朋友。他們不僅增添了我超市的文化氛圍，同時還讓我的超市增加了客源，進而贏得了收入。真是一舉多得的事啊！

　　增加擺設創造情調

　　以前我們的超市就是羅列各種商品，除了我之外，再沒有一個活物。一個人守店的時候，我不免覺得有些單調。于是，我就買了一個魚缸，里面養了十幾條金魚，我將魚缸擺在超市里一個相對安全的地方，顧客購物的時候既能看到，同時又不影響購物。自從有了這個魚缸之后，我每天有了新的工作，那就是為他們食吃。而它們簡直就成了我超市里的一道靚麗的風景。有的顧客購物時發現了那些魚，仿佛在茫茫的戈壁中看到了希望。他們頓時覺得眼前一亮，于是自己的心情也變得愉悅起來。有了這些魚，我覺得超市有了文化的氣息，徜徉于這種氣息中，超市的品位自然也就提升了。一位顧客說：“在這種愉悅中購物真是一種不可多得的享受。”還有很多孩子聽說我的超市養了金魚，放了學后就往我的超市跑，仿佛是見老朋友似的。他們雖然是來看魚的，可是不免要購買一些小吃，這樣我在打造文化情調的同時，也為自己贏得了收入。

　　播放音樂洋溢溫馨

　　顧客購物都希望自己能有份好心情，所以在打造超市文化情調的同時，我用音樂裝點自己的超市。當然我的音樂不是大街上那種叫賣聲，也不是不顧左鄰右舍的宣傳聲，而是一種舒緩而又綿長的輕音樂。自從有了這個舉措之后，我發現自己的超市真的提升了品位與檔次，和大超市沒有什么太大的差別了。有的顧客一進店，立刻就被溫暖的音樂所圍繞，徜徉于這種美之中，她們自然就會覺得自己進入了文化之中。本來有的顧客匆匆購買之后就離開了，然而有了這些音樂的熏陶與濡染，她們竟放慢了離去的腳步。我從監控看到，她們要么跟著音樂輕輕哼唱，要么跟著音樂打著節拍，頓時我的超市沉浸中文化的長河之中。然而回報我的當然還有巨大的驚喜，自從有了這個舉措之后，我發現超市的銷售額與以往同期相比，提高了百分之十五，這可是一個不小的驚喜哦！

　　小書架折射大文化

　　由于我比較喜歡寫作，所以在打造超市文化品位的時候，我將一個書架擺放在了超市的吧臺處，這樣顧客一進門就可以看到，一目了然，就可以窺探出我們超市的文化底蘊。我將自己曾經發表過的作品和其他一些時尚的報刊擺放在里面。一個小書架就讓我的超市與文化結緣，如今人們的文化水平都很高，所以購物時，他們也會選擇文化氣息濃的地方，而我的這個舉措正好迎合了他們的這種心理。除此之外，有的顧客是陪家人來的，家人購物時，他們就在門口等著，而我的這個小書架此刻就可以發揮作用了。有人在我的超市看書，這可真是求之不得啊，無形中他就充當了我們超市的文化代言人。后來，我將書架又延長了一截，擺放的書報更多了。有很多顧客從門口經過，即使不購物，他們有時也會進來看一看。那一刻，我才真正發現文化的魅力。有了好的客源，還愁沒有銷售嗎？

　　中國結掛出大文化

　　一直以來，我都特別喜歡中國結，我覺得它就是中國五千年文化的一個縮影。所以，經營超市的時候，我就選購了一些，并將它們分別掛在超市里，有了這些中國結的裝點與打扮，我們的超市頓時充滿了節日的氣息。本來超市還很單調，可是有了幾個中國結頓時就不一樣啦。我還特意把這些中國結掛在香煙展柜的上面，本來香煙展柜就已經很有檔次了，而有了這些中國結的點綴，我的香煙展臺簡直成了一道靚麗的風景。走在超市里，我能感受到濃濃的文化氣息正迎面撲來，由于我超市的玻璃比較大，從外面就可以看到這些中國結。在它的吸引下，顧客竟不知不覺地走了進來。紅紅的中國結代表著吉祥與幸福，誰不想多看幾眼呢？誰不想沾點喜慶呢？有一位買煙的顧客對我說：“老板，你可真能打扮啊，不僅自己打扮得像花似的，就連超市也被你打扮得花枝招展！我就喜歡到你家里買煙，因為你這超市文化味很濃！”聽了他的話，我的心里別提有多高興啦。

　　小結

　　我們中華民族有五千年的歷史，有燦爛的文化，在我們的經營中，一定要把文化滲透進去，用文化打造自己超市的特色與品牌，不僅可以提升超市的檔次與品位，同時還可以為自己贏得額外的驚喜，更可以讓自己的超市在激烈的競爭中力壓群雄，這實在是一舉多得的事啊！