煙草在線專稿 有人經過的地方,它都會存在安全隱患。于是安全管理便成了各行各業首要關注的問題,我們零售店鋪也不例外。就像我們附近一家超市因為店外面的地上鋪的是大理石,看起來是大氣,干凈清爽,但是到了陰雨天,經常有顧客經過而滑倒。開始該超市老板也沒有當一回事,當有位老人在她家超市門口滑到而導致腿部骨頭摔斷,當老人的兒子將該超市的老板告到法律部門,要求賠償所有醫藥費與誤工費時,老板才知道犯了大錯。這時才知道采取措施,買了防滑墊鋪在超市門口。
去年冬天,另外一家超市老板因晚上著急參加朋友聚會,下班時忘記了拔掉取暖器插頭。在她剛離開店里不久,店里濃濃的煙灰飄出門外,當旁邊的鄰居發現時打了119,又及時打電話通知了店主本人。當店主趕到打開店面時,發現所有的貨物都化為灰塵,損失慘重。原來是該店主離開店鋪后,忘記了拔取暖器插頭,老鼠碰到貨架上的易燃物掉到取暖器上而導致店鋪失火。從這兩個真實的事情中可以看出,安全管理尤其重要。
我們在平時的經營中要做到店鋪的每個角落的貨物布局,商品擺放都要考慮到安全第一。人家小顧客來買東西,個頭還沒有煙柜臺高,加之小孩又沒有防范意識,稍有不小心,頭頂就會碰到柜臺的邊角。所以我們可以在卷煙柜臺旁邊方幾箱牛奶或是飲料什么的,一來可以展示商品,二來免得孩子靠近柜臺而碰了小頭。就像我前幾天將一筐剛進的雞蛋放在陳立牛奶的旁邊。送貨員來調貨時擰起一箱牛奶,突然間牛奶提把斷了,整箱牛奶滑到雞蛋框里,剛到的一筐雞蛋給炸壞了一大半。由此可以看出商品的擺放也存在安全與合理化。為此我們要考慮多種因數,不光是人為安全,商品也要“安全”。總之在我們平時的經營中,隨時發現問題,隨時解決,而不是等到事情發生了才知道采取措施,那樣將會造成不必要的損失。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察