煙草在線專稿　　每年的“雙十一”都是一場不小的戰役，那些網店利用自己獨特的優勢狠狠地賺上一把，面對激烈的市場競爭，我們這些實體店無疑受到了巨大的沖擊。然而，面對這種情況，我們應該如何面對呢？經營中，我是這樣做的。

　　抓住不能網購的人群　

　　一般人看來，“雙十一”都是那些電商或者網點的專利，可是在我看來，并不僅如此，其實，我們實體店也完全可以利用這個特別的日子來吸引顧客，從而為自己的超市贏得收入。因為有很大一部分顧客，他們不能上網，或者說他們不會網購，鑒于這種情況，“雙十一”的前幾天，我就開始張貼了告示。“雙十一期間，某某商品特價，某某商品五折，某某商品免費發放！”我的那些告示每天都能吸引不少的顧客，他們停在門前議論紛紛。然而，還是有人記著這事。

　　“雙十一”那天，我一開門就發現門口已經聚集了很多人，本來我還以為不會有太多的人，可是沒想到竟然來了一大群。由于提前做好了準備，所以我按照次序分別將那些特價的商品賣給顧客。顧客快樂地拿著自己喜歡的商品走了，然而他們卻成了我免費的廣告，他們立刻給家人或者朋友打電話，說我這里如何如何的便宜。我在超市里都聽到了他們的聲音。沒想到，我送走了一批，又迎來了一批，我家的兩臺進貨車不停地忙碌，甚至讓送貨商都沒貨了。那一天，我是忙得不可開交，臨時雇用了三個人，這才應付得了。晚上關門之后，我已計算，僅僅這一天我就賺了近一萬元。都說網購影響了實體店，可是在我的身上卻發生了巨大的改變。我像是打了興奮劑一樣，一直都睡不著。我的這個促銷活動主要針對的是那些不能上網的顧客，所以這些商品主要是針對他們而設置的。經歷了這件事，我感慨萬千，其實經營就是一門藝術，我們必須大膽想象，大膽創新，不怕做不到，就怕想不到。

　　學習網店的成功策劃

　　近兩年來，我經常向網店學習，因為他們的營銷策略的確很有智慧，不僅為自己贏得了顧客，而且還贏得了收入。所以，空閑的時間里，我就穿梭于網點之間，我從這家學到了誠信，從另一家又學到了折扣，從這家學到了好評返現，從另一家又學會了買一送一。這些商家真是費盡心機，可是仔細一想，這些策略的確很有誘惑力，能夠真正吸引顧客。

　　于是，我就在超市推出買一贈一的活動。剛開始的時候只局限于那些滯銷的商品，然而緊接著又擴展到其他淡季商品，漸漸地又擴展到香煙等。我的這個買一贈一的策略被大家知曉后，他們就一傳十十傳百，短短的時間里，我的超市就爆發了。顧客人頭攢動，我們更是忙了這個忙那個。這個活動推行的一周時間里，我們超市的銷售額就是以往同期的兩倍，這可是一個不小的數字啊。看到這個數字，我高興極了。于是，我又推出了誠信服務、打折特價、點贊的禮品等活動。每一個活動都能夠給我帶來不小的驚喜，看到這個業績，我高興極了。自己僅僅是向那些網店學習了一下而已，還沒有交學費，可是就已經贏得了這個么大的驚喜。

　　從網購中撈取額外收入

　　每年的“雙十一”期間，最忙碌的就是那些送快遞的人啦。看著他們穿梭于城市的街頭，一手抹著汗，一手打著電話時，我就為他們著急。可能是有的顧客去撿不及時，所以耽誤了他們的行程。比如說，我們這里吧，由于我們的超市毗鄰學校，有很多學生購物，可是上課期間又不能出來取件，學生著急，快遞員著急。看到他們都著急，于是熱心的我就想出了一個主意。那就讓我為他們代收吧，這樣一來，學生不用著急了，快遞員也省心啦，而我僅僅是幫助他們代為保存而已，并不會影響自己的生意的。于是，每天我的超市都會迎來很多取件和送件的人，有人說，你幫他們多影響自己的生意啊，可是我卻不那么認為。在幫他們的同時，我自己也贏得了額外的收入。比如，學生來取包的時候，都會順便買一些小食品，而送件人員有時也會在我這里買一盒煙或者一瓶飲料什么的。我經過細致而周密的計算，自從我開始幫助代收郵件之后，自己的客流量增多了，而銷售額也提升了一大截。看到這個業績，我高興極了。雖然說每年的“雙十一”和自己關系不大，可是換一個角度去想，我也沾了網購的光。

　　代為購物實惠多

　　我的小區附近有很多居民，他們一般的年齡都比較大，自己根本不會上網，可是又想趕趕時髦，于是他們也想加入到網購的行列。鑒于這種情況，我就利用自己的超市幫他們購物，自從知道我能夠幫他們購物之后，他們紛紛走進我的超市。我按照他們的要求選購相應的商品，當幫他們購物結束之后，他們的感激之情難于言表。于是，他們就在我這里買點什么，算作是對我的感謝與回報吧。而我更是十分高興，他們能夠多來我家幾次，比什么都強啦。還有的學生，在我幫他們購物結束之后，都會給我扔下一元或者兩元錢，盡管我不要，可是他們應是塞給我。這樣一來，無論是收費，還是免費，我在代為購物的同時，都讓自己贏得了額外的驚喜。看著那些電商高興的同時，我也在高興，因為他們賺錢的同時也帶動了我，我也能沾點他們的光，這真是一舉多得的事兒啊。

　　利用網購為實體店添色　

　　既然網購有這么大的魅力，我為什么不能利用它為自己助力呢？干嘛總是讓自己活在對它的抱怨和指責以及羨慕中呢？既然，它有大的功效，那么我就用它為自己的實體店增加動力吧。聽說衣裳掛便宜，于是我就在那一天狠購了一大批，然而平時進行銷售，要知道網購的價格比我上貨的價格還便宜，我又何樂而不為恩？除此之外，我還從網購了一批兒童玩具和學習用品，這些的價格也都比上貨便宜。很多零售戶都不知道我從哪里進的貨，其實我正是利用了網購這種得天獨厚的優勢，用它為自己的實體店助力，實在是增色不少。

　　其實，網購的確是一種時尚的消費方式，盡管它會對我們的銷售構成一定的沖擊，可是如果我們能夠大膽創新、充分發揮自己的聰明才智，那么它不僅不會成為沖擊，反而還會成功我們的推力器。所以，我們需要不斷地學習和進步！