煙草在線河北消息 日前,河北省煙草專賣局(公司)堅持把市場化取向改革試點工作作為加快全面科學規范發展的有利契機和全年工作的重中之重,明確職能定位,細化責任分工,確保改革取得積極進展。
一是建立經營主體新營銷模式。優化流程、細化規則,形成市公司層面的制度文件21份,涵蓋卷煙營銷的相關工作內容、流程和標準,“按訂單組織貨源、按需求銜接計劃、按價格調整策略”的新營銷模式初步形成。完善了需求預測機制,工商協議動態調整機制初步建立,依據消費需求開展貨源組織、動態調整購銷協議的流程全面理順,經營主體適應市場的能力進一步增強;完善信息公開制度,建立市場狀態評價體系,積極與浙江中煙、河南中煙等工業合作,對“訂單驅動、滾動配貨、實時合同”的工商網配模式進行實踐;規范品牌引入退出,由市公司根據市場狀態實施品牌調整,使品牌更加貼近市場實際;增設終端拓展、市場分析、市場信息采集等專職崗位,優化客戶經理和在線客服職責,真正實現營銷隊伍轉型升級。
二是突出省局(公司)監管職能。進一步加強對地市公司的監督管控,制訂完善了9份制度文件。科學設置檢驗指標,加強貨源投放策略的前置性審核,保證貨源投放公平;運用數據挖掘技術,全面開展訂單監控與分析,強化訂單采集全過程監管,堅決杜絕代訂、刪單、改單、搭配銷售等違規行為;強化市場狀態評價與調控,對調控不力的市公司下達調控指令;在品牌引入退出和宣傳促銷工作中,取消了省公司審批職能,市公司市場主體地位進一步凸顯;對大戶比例、單次供貨量上限進行限制,確保“控制大戶、發展中戶、扶持小戶”要求真正落地。
三是加強集中訂貨平臺建設。明確了訂單采集、訂貨管理、監督管理、工商協同4個軟件模塊的具體功能,實現多種訂貨方式互聯互通,確保適時采集到真實的訂貨需求;自動完成客戶分類,實現貨源分配、訂貨總量管理、訂單確認與結算、信息發布等工作的規范化和程序化;實現貨源投放策略審核、投放結果監管、訂單監控與分析、貨源與庫存監控、違規監管等重點環節的過程和結果監管;實現工商之間的信息共享和工商網上配貨管理,為逐步實現供應商管理庫存提供了平臺支撐。省級集中訂貨平臺已于10月底在全省上線試運行。
四是統籌推進試點工作協同開展。統籌設計、統一部署、同步推進,在細化完善營銷相關制度流程的同時,從專賣、內管、計劃、人事等多個方面入手,制定了市場監測與調控管理、零售大戶監管、案件信息通報、違法違規零售戶監管等多項配套制度,并修訂完善了內管工作流程,科學確定了營銷部門的機構設置,實現了相關管理系統與集中訂貨平臺的有效對接,市場管理、內部監管、績效考核等方面的工作體系初步形成。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察