煙草在線專稿 所謂“7S”是“ 7S現(xiàn)場管理法”的簡稱,是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個詞的縮寫。其中,整理是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。而對于店鋪而言,做好店面布局管理是做好“整理”的重要內(nèi)容。
所謂店面布局,包括裝修設(shè)計、門面裝潢、燈光設(shè)計,貨架和柜臺的選擇及擺放等等方面。我店是煙酒專賣店,所以在裝修設(shè)計上沒有太多的繁瑣,簡單直接。對于門面裝潢來說,經(jīng)營這么多年,有許多的酒品產(chǎn)商都有免費給做門頭的活動,但一般我會選擇品牌較好信譽良好的商家來為自己做免費的門頭,基本上是一兩年換一次,這樣門臉干凈,顧客看著順眼,自然也會多關(guān)顧了。但對燈光設(shè)計上來講,我并不特別關(guān)注,只求能明亮店堂就行。因為我認為,店鋪的興旺根本是內(nèi)部的商品,于整理上說,就是貨架和柜臺的選擇及擺放上的講究了。
我的店鋪位于市場北門拐角處,原本是兩面開門。但隨著經(jīng)營時間的拉長,我發(fā)現(xiàn)兩面開門并無好處,因為緊靠市場北門那面玻璃門必須朝內(nèi)開,有礙貨物擺放,所以我和老公商量后封了它。并購置了兩節(jié)超市貨架,用來擺放周邊顧客要求的百貨零食,其他的空余位置用來堆放整箱的啤酒飲料。
在煙酒專賣的基礎(chǔ)上添置百貨零食專柜確實為我店增添了不少收益,但是,店內(nèi)顯現(xiàn)的成箱啤酒飲料大大降低了店容檔次,與一些看似較高消費能力的顧客失之交臂,令人惋惜。
今年初的一天,煙草專賣人員來到我店并告知我,我店將作為零售終端店被開發(fā),只要將煙柜后方的三列貨架換成合乎煙草公司要求的就行。看著有點雜亂的店鋪,我一口應(yīng)承下來,并和老公決定借此規(guī)劃一下店鋪。
其實我的貨架色系與煙草公司要求的非常一致,而且隔板都是十厘米厚的玻璃,質(zhì)地很好,只是貨架深度比煙草公司要求的少了十公分,必須改造。所以我和老公商量后決定,將原本的三列貨架移至堆放啤酒飲料的位置,把原本緊靠被封的那道門的百貨零食陳列架,前移一米多至店門處。這樣,那三列貨架與兩節(jié)百貨零食陳列架正好錯位銜接成一面,而零食陳列架后方的位置用來擺放啤酒飲料正合適。
改造后,從店門走進來,呈現(xiàn)在眼前的是整齊劃一的貨架和琳瑯滿目的商品,自然感受不一般。而且,我店的貨架靠墻位置都是以玻璃作底,這樣相互映襯,讓人覺得店鋪寬敞明亮。不少熟悉的顧客都說,這番改造提升了店鋪檔次呢。同時,購買高檔商品的顧客也順應(yīng)增多。
各位同行,不要固守著一成不變的經(jīng)營模式,也不要覺得花費錢財重整店鋪是浪費。多一點,靚一點,收益可能就不只是增多一點點。