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煙草在線專稿 張憲軍是鐵力市的零售戶,他今年年過(guò)半百,可是依然鶴發(fā)童顏。從外表看上去,他似乎還很年輕。他如今已經(jīng)搞了20多年的零售,不僅生意做得紅紅火火,而且還積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。張憲軍比較愛說(shuō),見到人總能夠找到交流的話題,就是他的這個(gè)特點(diǎn)為成功注入了動(dòng)力。張憲軍個(gè)子高大,身材魁梧,個(gè)子不高的人需仰視才能看到,他的形象仿佛就像他的生意似的,讓人仰慕。多年來(lái),張憲軍憑借自己的努力,在零售界豎起了一遍大旗。用雙手托起希望、用智慧開火超市,用這兩句話來(lái)形容他恐怕是最好不過(guò)啦。
志在四方,承包供銷社
那是20多年前的事兒,張憲軍高中畢業(yè)后,就回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。那個(gè)時(shí)侯,高中生并不多,所以大家都覺得他回到農(nóng)村白瞎了,應(yīng)該到城里干點(diǎn)什么,畢竟是在城里念過(guò)書的人。每當(dāng)聽到村民的議論聲,張憲軍的心里都很不舒服。他不想想這些事,于是自己跑到地里拼命地出力,可是這種逃避的方式也不是解決問(wèn)題的辦法。那個(gè)時(shí)侯,張憲軍最怕見到村里的人啦,沒事的時(shí)候,他就大門不出,二門不邁。自己仿佛霜打了的茄子一樣,不知道究竟該何去何從?那個(gè)時(shí)候,村子里的供銷社瀕臨倒閉,村長(zhǎng)打算將供銷社讓個(gè)人承包,于是張憲軍就對(duì)父親說(shuō):“爸,咱們村子大,人口多,我覺得供銷社應(yīng)該不錯(cuò),雖然他經(jīng)營(yíng)得不好,可是那是因?yàn)槭枪业氖聝?#xff0c;所以管理人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),如果我們承包了,咱們一定能夠經(jīng)營(yíng)得好的!”起初父親不同意,可是子兒子的一再勸說(shuō)了,父親終于拿出了手里的5000元錢兌下了供銷社。張憲軍仿佛看到了希望似的,從此他一改往日悲觀消沉的樣子,而是變得樂(lè)觀積極起來(lái)。
他和父母三人將供銷社粉刷了一遍,又裝修了一下門面,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的準(zhǔn)備工作,他們的供銷社終于重新開張了。張憲軍每天起早貪黑地忙碌,整個(gè)供銷社都由他一個(gè)人負(fù)責(zé),因?yàn)楦改傅妹畹乩锏霓r(nóng)活。張憲軍不僅需要去進(jìn)貨,而且還要經(jīng)營(yíng),常常忙得不可開交。特別是農(nóng)閑的季節(jié),他的供銷社真是人來(lái)人往。有了自己的供銷社之后,張憲軍的未來(lái)充滿了希望,他希望自己的供銷社能夠越走越遠(yuǎn)。
喜結(jié)連理,經(jīng)營(yíng)更紅火
由于自己實(shí)在忙不過(guò)來(lái),而這個(gè)時(shí)候,給張憲軍介紹對(duì)象的人也多了起來(lái)。后來(lái),他和鄰村的一個(gè)女孩終于領(lǐng)了結(jié)婚證。有了愛人的幫助之后,張憲軍是如虎添翼,他不僅解除了后顧之憂,而且也有時(shí)間研究擴(kuò)大項(xiàng)目啦。張憲軍是一個(gè)很體貼的人,考慮到愛人白天看店,于是晚上他老早就讓愛人回家休息,而自己則看店看到半夜。有了愛情的滋潤(rùn),張憲軍的生活也有了質(zhì)量和激情。他是一個(gè)細(xì)心的人,他發(fā)現(xiàn)農(nóng)忙的季節(jié),村民們都顧不得吃飯,中午基本上都在地里吃早上帶去的涼飯。考慮到這種情況,張憲軍就用自家的三輪車將燒餅、面包、餅干和加了熱的饅頭以及咸菜和其他食品等拉到田間地頭,忙碌了一上午的村民看到他帶去的那些食物頓時(shí)有了食欲,于是紛紛購(gòu)買。瞬間他帶的那些東西就被搶購(gòu)一空,嘗到了甜頭的張憲軍又?jǐn)U大的項(xiàng)目,他不僅賣食品,而且還帶上了啤酒和香煙,而每次他都能賣上一大筆。于是,每到農(nóng)忙的季節(jié),張憲軍也是最忙的。除了供銷社的收入,進(jìn)一個(gè)農(nóng)忙季節(jié),他自己就能賣兩三千元錢。
一位村民對(duì)他說(shuō):“你可真會(huì)做買賣啊,這買賣都做到田間地頭啦!本來(lái)我不打算買酒的,可是看了你的酒和煙,我的心里酒癢癢啦!”聽了他的話,張憲軍笑著說(shuō):“我這不是給大家提供方便嗎?您說(shuō)是不是?”張憲軍能迎合村民的心理,想村民所想,進(jìn)而讓他賺了一筆。這可是一筆不小的收入啊,張憲軍的臉上有了笑容。經(jīng)歷了這件事,更加刺激了張憲軍要干好供銷社的信心與念頭。夫妻倆和和氣氣,在村子里第一個(gè)當(dāng)起了萬(wàn)元戶。
擴(kuò)大項(xiàng)目,更名百貨店
有了一定的聲望和積蓄之后,張憲軍有些不能安于現(xiàn)狀啦。他覺得農(nóng)村市場(chǎng)非常廣闊,自己應(yīng)該擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。那個(gè)時(shí)侯,村民們買種子和農(nóng)具得到幾十里遠(yuǎn)的縣城,由于距離遠(yuǎn),交通又不方便,村民們實(shí)在是飽受其苦。鑒于這種情況,一向聰明的張憲軍就想,既然大家不方便,那么我為什么不能把種子和農(nóng)具運(yùn)回來(lái),這樣大家就可以方便了,而我也可以從中掙上一筆。有了這個(gè)想法之后,他就跟愛人說(shuō)了,沒想到立刻得到了愛人的同意。于是,第二天,張憲軍就到城里聯(lián)系業(yè)務(wù),第三天那些種子和農(nóng)具就送到了他的門上。村民聽說(shuō)他家開始銷售種子和農(nóng)具,于是紛紛去看熱鬧。有的人覺得他可能是想賣個(gè)高價(jià),于是就說(shuō)了一些風(fēng)涼話,而張憲軍心里有數(shù),他根本沒有解釋。
第二天,那個(gè)農(nóng)民就進(jìn)城了,結(jié)果一打聽才發(fā)現(xiàn)張憲軍賣的那些農(nóng)具和城里是一樣的價(jià)格,他這才打消了顧慮,回到村子之后,他直接就奔向了張憲軍家。真是太方便啦,不僅不貴,而且還省了運(yùn)費(fèi),多劃算啊。那個(gè)村民一遍一遍地說(shuō),聽了他的話,其他村民也紛紛購(gòu)買,就這樣一傳十十傳百,張憲軍的小店天天都是人來(lái)人往。此刻,張憲軍已經(jīng)擴(kuò)大了規(guī)模,因?yàn)樵瓉?lái)的供銷社已經(jīng)滿足不了需求,他在原來(lái)的位置上蓋了四間大磚房,十分壯觀,那可是村子里的一道亮麗的風(fēng)景啊。除此之外,張憲軍還將供銷社改名為百貨店,一間屋子賣食品,另一間屋子賣種子,還有一間賣農(nóng)具。他的百貨店商品齊全、物美價(jià)廉,受到了鄉(xiāng)親們的一致好評(píng)。張憲軍比較愛說(shuō),每當(dāng)有顧客來(lái)買貨,他都會(huì)讓顧客高興而來(lái),滿意而歸,顧客都說(shuō)到他這里買貨心里舒坦。于是,他的顧客越來(lái)越多,而他的錢包也越來(lái)越鼓。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒賬成招牌
然而,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的搞活,一些食雜店也陸續(xù)開了起來(lái),它們就像雨后春筍一樣,面對(duì)開起來(lái)的這些小店,張憲軍感到有一定的壓力,可是畢竟自己已經(jīng)有了多年的經(jīng)驗(yàn),再者自己也擁有了一大批老顧客,所以他并不把那些對(duì)手太放在心上。可是,有的顧客考慮到方便,于是就在附近的小店買了,而沒有舍近求遠(yuǎn)跑到張憲軍的百貨店。對(duì)于這種情況,張憲軍是能夠理解的,誰(shuí)都是圖方便。然而,與此同時(shí),他就把精力放在了其他方面。那個(gè)時(shí)候,村民一般都是到秋收之后手里才有錢,所以平時(shí)有很多賒賬的,以往都是不賒賬的,可是考慮到村民的實(shí)際情況,再加上激烈的競(jìng)爭(zhēng)。張憲軍大膽地進(jìn)行了賒賬的嘗試,聽說(shuō)他家可以賒賬,村民頓時(shí)高興起來(lái),于是紛紛跑到他那里買東西。不僅銷售額提升了,而且還吸引了更多的顧客,就連鄰村的村民也跑來(lái)購(gòu)物。
張憲軍心想,自己的百貨店周轉(zhuǎn)資金多,不怕賒,可是那些新開的小店敢這樣干嗎?萬(wàn)一村民給不上,他用什么上貨呢?他的確是聰明的,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他沒有生氣,也沒有指責(zé),而是把精力都用在了自己的經(jīng)營(yíng)上,這種精神實(shí)在值得學(xué)習(xí)。從春天到秋天這幾個(gè)月的時(shí)間里,張憲軍就賒出去了一萬(wàn)多元,妻子有些擔(dān)心,可是張憲軍卻一點(diǎn)都不擔(dān)心。終于盼到了秋收,農(nóng)民賣完了糧食之后,張憲軍開始去要賬,村民們手里有錢了,都高興地還清了賬。沒有一個(gè)耍賴的,看到要回來(lái)的錢,張憲軍笑了,笑得十分燦爛。于是,每年他都會(huì)這樣做,那些小店一看競(jìng)爭(zhēng)不過(guò),于是紛紛倒閉啦。
進(jìn)軍城市,開辟新戰(zhàn)場(chǎng)
在鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)了十年百貨店之后,張憲軍覺得自己已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該有能力進(jìn)攻城市啦。于是,他讓妻子經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村的百貨店,自己跑進(jìn)了城里。由于經(jīng)常和城里的商家接觸,所以他并不感到陌生和害怕。他是一個(gè)很有頭腦的人,所以他是不會(huì)輕易失敗的。經(jīng)過(guò)一番斟酌與考察,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好地方,位于文華小區(qū)的十字路口旁有一個(gè)店鋪正在出兌,他已經(jīng)在那附近觀察了好幾天,他發(fā)現(xiàn)那個(gè)小區(qū)人口密集,而且從人們的打扮等方面發(fā)現(xiàn),那些人比較富有。于是,他就和主人聯(lián)系,經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),最終以十萬(wàn)元的數(shù)額兌了下來(lái)。十萬(wàn)元對(duì)于他來(lái)說(shuō)并算什么太大的數(shù)字,完全能夠承受得了。兌下來(lái)之后,他首先進(jìn)行了裝修整改,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的忙碌,他的超市終于開業(yè)了。
開業(yè)那天,他放了一萬(wàn)響的鞭炮,震得整個(gè)一條街都顫顫巍巍,一聽這動(dòng)靜,大家就知道主人非同凡響。他的超市規(guī)模挺大,雇傭了兩個(gè)員工,每天他都與員工忙個(gè)不停,由于管理有方,員工就像自己的親妹妹一樣,既會(huì)來(lái)事,干活又麻利。張憲軍不斷地推出各種花樣以此來(lái)吸引顧客,比如說(shuō)特價(jià)、贈(zèng)品、積分兌換、買一贈(zèng)一等,經(jīng)過(guò)他的不懈努力,自己的超市第一個(gè)月就收入頗豐。看到到手的錢,他的趕緊更足了。到城里黨老板是他一直以來(lái)的夢(mèng)想,沒想到終于實(shí)現(xiàn)了,張憲軍的心里有很多感慨。茶余飯后,他就跟員工講自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。城里的經(jīng)營(yíng)與鄉(xiāng)村有很大的區(qū)別,而張憲軍卻能夠找出這個(gè)區(qū)別,并采用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行經(jīng)營(yíng),終于贏得了第一桶金。
銳意進(jìn)取,稱霸煙市場(chǎng)
講起香煙的銷售,張憲軍真是頭頭是道。他經(jīng)過(guò)考察市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),城里人與鄉(xiāng)下人的消費(fèi)觀念有很大的不同,對(duì)香煙的選擇也就不同,而以往的銷售方法自然就行不通啦。城里人有錢的多,不在乎香煙的價(jià)位,在乎的是感覺。所以,從香煙的選購(gòu)與保存已經(jīng)促銷等方面,張憲軍可謂是樣樣精通。他所選購(gòu)的香煙大都是中高價(jià)位的,此外保存方面他很有方法,有人家的煙返潮了,可是他的卻沒有。因?yàn)樗呀?jīng)提前進(jìn)行了通風(fēng)處理。對(duì)于促銷這一塊,他更是大膽創(chuàng)新。對(duì)于那些剛上市的香煙,他干脆就每天打開一盒,見到有買煙的顧客,他就免費(fèi)贈(zèng)送一支,他的舉措不僅溫暖了顧客,而且還起到了宣傳的作用。顧客吸了一支之后覺得不錯(cuò),于是就打聽,從一支到一盒,從一盒到天天買。很多顧客都經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程。俗話說(shuō),沒有付出就沒有回報(bào),張憲軍的付出終于得到了回報(bào)。而他的努力還不僅如此,他將某種香煙和火機(jī)進(jìn)行了捆綁,搞了一個(gè)買一送一,一個(gè)火機(jī)批發(fā)價(jià)也就幾角錢,可是卻可以起到非常重要的作用。顧客買煙的時(shí)候,看到這個(gè)火機(jī)都感到很溫暖,進(jìn)而堅(jiān)定了他們繼續(xù)到這里買煙額信心。用幾角錢就拴住了顧客,這可真是一個(gè)妙招啊。像這樣的方法還有很多很多,一年的時(shí)間,他就成了小區(qū)附近銷售香煙的大卡啦。</
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