煙草在線曲靖消息　　近日，按照云南省局（公司）“打造服務(wù)品牌，建設(shè)滿意終端”的要求，為進(jìn)一步統(tǒng)一卷煙零售戶陳列設(shè)施，提高卷煙展示效果，促進(jìn)卷煙銷售。曲靖市煙草公司麒麟分公司嚴(yán)格執(zhí)行省、市局卷煙零售柜臺(tái)管理辦法，按照要求發(fā)放柜臺(tái)，并負(fù)責(zé)柜臺(tái)的陳列指導(dǎo)和維修工作。

　　為了保證柜臺(tái)的正常使用，不影響零售戶在正常經(jīng)營中的使用和展示效果，麒麟?yún)^(qū)每年統(tǒng)一對(duì)柜臺(tái)進(jìn)行維修，嚴(yán)格按照維修要求，委托第三方進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，維修項(xiàng)目有抽屜鎖、柜臺(tái)滑輪、抽屜梭槽、柜臺(tái)門、抽屜及門拉手、燈管。2014年的柜臺(tái)維修服務(wù)從7月底開始，經(jīng)過初修和復(fù)修兩個(gè)階段，至11月全面結(jié)束，維修區(qū)域覆蓋城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)，兼顧所有客戶類型。經(jīng)驗(yàn)收，共維修柜臺(tái)591個(gè)。

　　卷煙零售戶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)柜臺(tái)的維修工作，是打造滿意終端的具體要求，也是踐行“七彩服務(wù)”的具體體現(xiàn)，麒麟分公司卷煙對(duì)柜臺(tái)的持續(xù)維修，得到了零售戶的一致好評(píng)，也大大提高了客戶滿意度。