煙草在線專稿 我的商店坐落在鄉鎮南大首,是二十幾個村莊去縣城的必經之路,對過是鄉鎮車站。憑著天時地利與人和,我一年四季無冬日,不存在蕭條冷落的冬季。
天冷了,下雪了,小店里暖烘烘的大爐子燒得正旺,爐子上坐著開得呼呼的姜糖水,每一個進店的顧客和路人,無論你是新人還是舊客,都可像到了自己家一樣自己隨便倒著喝,烤一烤在外面凍冷的身軀,拉呱嘮嗑訴家常,我店里還有麻將桌、二胡、電子琴、故事書、煙草報,隨便你來娛樂。附近村的老人為了這氛圍,專門以買些日用品為由,來我店里享樂。這樣你傳我我邀你,小店人越來越多,人氣足了,財氣旺盛了。
于是,今天他說他需要什么,明天又有人說他鄰居讓他捎什么,我急忙補舊貨添新貨,這樣商品越來越全,越來越新穎,于是形成良性循環,一天強似一天。天雖然是冷的,但人是熱的,人的思想是活的,不怕小店不熱鬧。
我是26年的批發部,下鄉送貨聯絡各用戶的感情是首中之首。收七八了是農村人結婚的季節,特別是臘月更是農村人結婚的黃金月,我利用下鄉送貨的便利,打聽村里有誰結婚,誰家的姑娘要出嫁,于是親自走訪,問他們的需求,向他們推薦我的煙酒,推薦我們山東人最喜愛的喜慶的宏圖泰山和地方名酒水滸英雄,然后無償贈送他們大紅燈籠,并實行三包,代辦托運,他們可用完再結賬,多退少補,達到用戶徹底滿意,由于農村人喜歡跟風,一個用我店里的,帶動一個村都用我店里的,這樣一個村又帶動鄰村的用我店里的,鄰村的人又帶動它附近的村,這樣也形成良性循環,不覺小店沸騰起來了!
這叫:天冷人不冷,小店暖烘烘啊!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察