煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專稿 11月3日,吃過早飯的周期恩收拾了一下,匆匆地來到自己的興隆副食超市店面。比起往日,他足足早了半個(gè)小時(shí)。
打掃好店面衛(wèi)生后,只見周期恩慢步走到附近的景旺副食店,快到門口時(shí)他不禁猶豫了一下,“同行是冤家,我就這樣進(jìn)去,會(huì)不會(huì)引起什么誤會(huì)?哎,不管那么多,進(jìn)去問問不打緊。”
2014年10月21日,上猶縣煙草分公司客戶經(jīng)理何瑩和銀行工作人員結(jié)對(duì)走進(jìn)周期恩的店面,為他宣傳網(wǎng)上訂貨跨行支付新方式——“煙草易付”貨款網(wǎng)上自主結(jié)算平臺(tái)。聽了何瑩和銀行人員的介紹后,周期恩心里直打鼓,這種結(jié)算方式有沒有什么隱蔽的風(fēng)險(xiǎn)?為了不掃工作人員的面子,周期恩禮貌地回復(fù)何瑩,表示他會(huì)再觀望觀望,如果有需要再聯(lián)系何瑩。
就這樣,時(shí)間一天天過去,“煙草易付”貨款網(wǎng)上自主結(jié)算平臺(tái)在煙草客戶經(jīng)理和銀行工作人員的宣傳下,漸漸被零售客戶認(rèn)識(shí)。有些客戶還勇于“嘗鮮”,在第一時(shí)間啟用了“煙草易付”貨款網(wǎng)上自主結(jié)算平臺(tái)。景旺副食店的陳祥富就是其中之一。
周期恩聽聞附近的陳祥富用上了“煙草易付”結(jié)算平臺(tái),他就琢磨著哪天專門到他店里了解下情況,畢竟陳祥富更年輕,對(duì)這些新穎的東西認(rèn)識(shí)更全面,于是,他就走進(jìn)了景旺副食店。
“喲,周哥,你可是稀客啊!快進(jìn)來坐!”陳祥富熱情招呼周期恩坐了下,并沏了壺好茶招待。
“周哥,是有什么事吧?”陳祥富看周期恩面有難色就問了一句,周期恩也就順著他的話聊開來。
“小陳不瞞你說,我還真是有事請(qǐng)教你哦!聽說你店里開通了‘煙草易付’貨款網(wǎng)上自主結(jié)算平臺(tái)?那個(gè)平臺(tái)好用嗎?安全嗎?”周期恩一股腦倒出了心中的疑問。
周期恩這么一問,體驗(yàn)到“煙草易付”平臺(tái)方便快捷的陳祥富話匣子一下打開了:“哈哈,請(qǐng)教就不敢當(dāng)啊周哥。我是前幾天在煙草何經(jīng)理的幫忙下開通的。你還真別說,人家煙草現(xiàn)在想的是越來越周到了。這個(gè)‘煙草易付’平臺(tái)還真是好用。你看,像以前吧,我們網(wǎng)上訂煙的客戶是先訂了煙后,再到指定銀行存煙款。有時(shí)忙起來呢就會(huì)忘記存錢,搞得人家小何經(jīng)理經(jīng)常打電話來提醒。而且付款時(shí)要用到銀行K寶,K寶保存不當(dāng)還會(huì)損壞,使用起來就比較麻煩。現(xiàn)在有了‘煙草易付’平臺(tái)后,我開通了多個(gè)銀行的網(wǎng)銀,這樣就不受指定銀行的限制,可以跨行支付了,哪個(gè)卡上有錢,就用哪個(gè)卡支付,再和我的手機(jī)號(hào)碼綁定,你看,我現(xiàn)在付煙款更輕松更方便了,只需輕輕一點(diǎn),銀行就會(huì)發(fā)個(gè)付款驗(yàn)證碼到我的手機(jī)上,我很快就可以結(jié)賬,不像以前要走好多程序了。”陳祥富說起貨款網(wǎng)上自主結(jié)算平臺(tái)時(shí)津津有味、神采飛揚(yáng)。
“哦,聽你這么一說,還真好,我當(dāng)時(shí)就是覺得不安全,所以沒有用。”
“安全問題你也不必?fù)?dān)心。煙草公司不會(huì)把高風(fēng)險(xiǎn)的事情轉(zhuǎn)嫁到我們頭上的,何經(jīng)理說了,這個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)賬支付時(shí)要用到咱自己手機(jī)短信驗(yàn)證碼,沒有驗(yàn)證碼,就是知道銀行賬戶和密碼也沒用的。所以安全問題啊你盡管放心!再說了,人家煙草公司現(xiàn)在提供這么好的平臺(tái),目的是為了方便我們啊,你看人家一分錢不要,又不收取額外費(fèi)用,還特地邀請(qǐng)銀行工作人員來給我們做宣傳、幫助我們有意向使用平臺(tái)的人張羅,解決技術(shù)上的問題。人家忙前忙后圖啥,不就是圖為了我們更方便嘛!有這么好的服務(wù)平臺(tái)傻子才不用哩!況且周哥你的經(jīng)營(yíng)規(guī)模比我的大,煙款肯定也比我多,你不用這個(gè)平臺(tái)實(shí)在是可惜了!周哥,要不我演示一次給你看?”
“行啊行啊,快給我演示演示!”
陳祥富起身來到電腦跟前,掏出他事先擬定好的訂煙清單,熟練地在網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)里操作起來,訂煙、確認(rèn)、支付,整個(gè)過程下來不到十分鐘。
“怎么樣周哥,眼見為實(shí)吧?”
周期恩端起茶,猛地喝了幾口說道:“嗯,這東西確實(shí)不錯(cuò)!我心里的石頭落地了,謝謝你小陳!”
“別謝我,要謝就謝煙草公司吧!”陳祥富爽朗地笑道。
周期恩走出景旺副食店,一陣?yán)滹L(fēng)吹過,他不禁裹了裹身上的外套,拿出手機(jī),撥通了何瑩的電話……
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察