煙草在線丹寨消息　　近日，貴州省丹寨縣局（分公司）采取五項措施，強化零售終端建設(shè)力度，確保卷煙零售終端建設(shè)上水平。

　　一是深入市場調(diào)研。準確劃分經(jīng)營業(yè)態(tài)，準確了解社會庫存、價格等信息，進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，把握不同終端特點，進行合理布局、分類評價和指導(dǎo)。

　　二是提升零售終端形象。采用“即時貼”形式，加強零售終端“苗侗情”服務(wù)品牌和專柜陳列形象，加強重點知名品牌宣傳力度，提高終端品牌推廣能力。幫助零售戶對貨物進行集中歸類擺放，保持店面整潔美觀，指導(dǎo)客戶卷煙按照價格、品牌進行分類陳列。

　　三是深入推行網(wǎng)上訂貨。通過市場走訪，引導(dǎo)有條件、有意愿的客戶開展網(wǎng)上訂貨工作，通過集中培訓(xùn)和“一對一”的幫扶和指導(dǎo)，確保客戶在及時掌握網(wǎng)上訂貨操作，提高客戶終端維護能力，提升零售終端經(jīng)營水平。十一月新增網(wǎng)上訂貨客戶30戶。

　　四是強化掃碼槍使用。通過統(tǒng)一培訓(xùn)和入戶指導(dǎo)，引導(dǎo)零售戶養(yǎng)成“愿意用，會使用，要使用”的習(xí)慣，提高零售客戶分析能力、管理能力和經(jīng)營能力，建成網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算和進銷存管理相結(jié)合的現(xiàn)代零售終端。

　　五是提升服務(wù)客戶的水平。客戶經(jīng)理以開展“我與客戶共經(jīng)營”、知名品牌建功立業(yè)等宣傳促銷活動為契機，加強零售客戶對現(xiàn)代零售終端六大功能的介紹，用通俗易懂的語言將煙草法律法規(guī)、營銷技巧、貨源供應(yīng)等政策進行及時告知，有效拉近客我距離，提升客戶服務(wù)水平。