煙草在線星子消息 為全面了解廣大零售客戶對星子煙草各項工作的滿意度,近日,江西星子分公司積極開展了2014年下半年客戶評價工作。
通過走訪客戶全面了解卷煙零售客戶對客戶服務、專賣執法、配送服務等工作的滿意程度,廣泛聽取客戶對專賣、營銷、配送方面的意見和建議。所到之處,卷煙零售客戶對星子分公司開展的各項工作給予了積極評價,綜合滿意度達到了99.38%。對此,星子分公司將繼續加強服務客戶能力的提升,不斷滿足客戶日益增強的服務需求,全面建立與維護良好的客我關系,為企業發展提供良好的外部環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察