煙草在線陜西消息 近日,陜西商洛市煙草專賣局對照年初《現代卷煙零售終端建設工作方案》(以下簡稱《方案》)安排部署及省局驗收工作標準,成立專項工作小組,在全市范圍開展現代卷煙零售終端建設自查、整改、提升活動。
一是看年度工作目標完成情況。小組成員嚴格按照年初《方案》要求,對照各項工作內容及標準,采取查看工作記錄、業務平臺抽查、座談交流等方式,逐項進行檢查落實,并記錄打分。
二是看現代終端功能發揮情況。每個轄區隨機抽取不同業態、不同規模的20名現代零售終端客戶,通過實地走訪、面對面交流的方式,從明碼標價、店面陳列布局、實施掃碼銷售、網上訂(配) 貨操作等方面,查看是否達到現代終端的示范引領效果,客戶是否能夠熟練操作和應用終端管理系統并利用系統成果指導日常經營。
三是看工作中存在的不足。通過開展自查、檢查,工作小組一邊反思,一邊指出各單位終端建設中存在的各類問題。對于市公司支持、督促等不到位的,營銷中心設專人負責,全面協調、積極指導;對于分公司執行不到位的,要求其針對檢查中發現的各類問題,強化措施,限期整改,保質保量地完成轄區現代零售終端建設任務。
活動結束后,工作小組對此次檢查情況及時進行了匯總、分析,并對各分公司終端建設工作開展聯評,查找問題根源,明確改進重點,指出努力方向。同時,要求相關部門進一步細化各崗位職責,規范工作流程,進一步提高工作質量和服務響應,為全面提升該市現代零售終端運行質量夯實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察