煙草在線黔東南消息 為響應貴州省終端建設工作的速度,針對黔東南州卷煙零售終端工作實際,貴州黔東南州局(公司)采取四舉措推進卷煙零售終端掃碼工作。
一是開展樹狀培訓。采取浪潮公司老師對市場經理,市場經理對客戶經理,客戶經理對客戶的樹狀培訓,開展R6系統操作培訓,形成良性推廣態勢?!?/p>
二是建立溝通渠道。建立R6信息系統交流平臺的QQ群,成員由專業工作人員、客戶經理及系統管理人員組成,遇到R6系統問題可在群里討論,加快問題解決的響應性。
三是記錄運行故障。卷煙營銷中心相關人員對R6系統的運行情況進行實時監控,將每一次發生情況的詳細按時記錄于《掃碼槍運行故障記錄表》,以便下次發生此類問題時便于解決。
四是后臺監控系統。定期對全州系統零售客戶掃碼槍使用情況進行檢查和統計,階段性的評選出優秀客戶,公布加以鼓勵,引導全州零售客戶提高掃碼槍使用率,為網上配貨奠定基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察