煙草在線從江消息 為加強現代終端信息采集工作,近期,貴州從江縣局(分公司)制定四項措施促進現代零售終端掃碼銷售工作。
一是定期走訪,加強宣傳,提高零售客戶重視程度。客戶經理每周定期走訪選點掃碼零售終端,加強宣傳指導,強化零售終端掃碼工作開展的意義及作用,引導零售戶提高掃碼的意識。
二是強化培訓,重點指導,提高零售客戶操作能力。組織零售客戶集中進行培訓,制作操作手冊,讓零售客戶熟練掌握終端信息系統的操作流程,對不能熟練操作系統的客戶進行重點指導,確保零售客戶能自行操作。
三是加強溝通,統籌協調,確保系統掃碼正常開展。對零售客戶反映的信息系統不穩定、掃碼不正常等問題及時與上級部門進行溝通處理,確保系統正常使用。
四是納入考核,定期通報,建立健全激勵考核機制。將零售終端掃碼工作納入營銷人員績效考核,定期通報零售終端掃碼情況,讓客戶經理及時掌握零售終端的掃碼情況,定向進行溝通指導,推進零售終端100%掃碼銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察