煙草在線鄖西消息 日前,為確保春節期間卷煙銷售正常運作,湖北鄖西營銷部積極做好春節期間的訪送周期宣傳。
一是發放2015年“兩節”訪送服務表。由于旺季訪銷配送周期時間緊促,以及零售戶的文化水平也有差異,由客戶經理口頭簡單地通知容易造成一些零售戶的誤解,甚至漏訂、錯訂。針對不同片區、不同訂貨周期的零售戶制定了標有訂貨日期的訪送服務表,預防卷煙零售客戶錯過訪銷日期和錯失接貨時間。
二是利用網絡平臺進行宣傳。確保滾動訪銷及訂單采集數據傳遞的時效性,充分利用手機短信、QQ交流群及微信等載體,對轄區100%所有零售戶進行溫馨提醒,確保每一位零售戶熟練掌握自我訂貨周期、時間,能及時準確按時訂貨。
三是實施訂貨跟蹤服務。做好零售戶的參謀,重點做好節前緊俏煙供應的宣傳解釋工作,并幫助零售戶合理制定規劃每次訂貨量,指導零售戶在訪銷日前及時存款,確保每次訂貨結算成功。同時在訂貨過程中全程關注,確保零售戶不漏訂、不錯訂、不少訂。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察