煙草在線專稿 元旦、春節是卷煙消費旺季,有時盜竊案件“高發期”。作為卷煙零售戶,既要抓住商機,“燒旺”財氣,招攬生意,也要牢記“安全”二字,做好隱患排查,以防萬一,確保安全經營無事故。最近,在走訪市場過程中,耳聞幾樁盜竊新花樣,在此向零售戶朋友提個醒,共同提高防范措施。
白天進店盜竊 眼皮底下作案
李先生 陜西武功縣代家鄉街道卷煙零售戶
今年國慶期間,我的批發部發生這樣一件事,想起來覺得后怕。要不是孩子及時發覺喊人,臥室里存放的一萬元現金,就會被賊偷了。
那天中午,我正在收銀臺低頭算賬,只見兩男二女走進店里。其中一個操著外地口音的女人對我說:“孩子結婚,要購買煙酒、副食、糖果。這是采購單,你看看貨全不全?”接過采購單一看,我心里暗喜:這是大買主,至少5000元的貨。我招呼他們坐在沙發上,讓媳婦出來幫忙。
媳婦從二樓下來,幫我取貨配貨,兩個女顧客認真驗貨,時不時地和問我的媳婦套近乎、問這問那。兩個男顧客在貨架周圍轉悠。當時我沒有在意、以為他們在挑選其它商品。
正當我找箱子裝貨時,突然聽到孩子在樓上喊:爸爸,樓上有賊,快抓賊! 我還沒有反應過來是怎么回事?只見那兩個男顧客順著樓梯“蹬蹬”下來,向店外跑去,兩個女顧客一看不妙,也緊跟其后,鉆進小車一溜煙跑了。此時我恍然大悟:他們是一伙騙子。我急忙去追,但沒有追上。回到店里,問孩子“怎么回事”?孩子說:“我在樓上做作業,忽然聽到臥室有響動,以為是你貨物媽在上面,也就沒有在意。誰知聲音越來越大,好像是撬鎖的聲音。我出來一看,原來是兩個陌生人,于是就喊抓賊!”
聽了孩子的講述,我心里“咯噔”一下:臥室有兩萬元的現金。急忙上樓,發現臥室的衣柜被翻得七零八亂,滿地是衣服,雜物,萬幸的是,放在隱蔽處的兩萬元現金未丟。我唱出一口氣,對媳婦說:要不是孩子在樓上,今天的損失就慘了。
點評:一般盜竊案件多數發生在夜深人靜之時。 一些盜賊正是利用人們對白天安全防范意識淡薄的特點,大白天踩點,在主人的眼皮底下行竊,往往容易得手而不被發覺。因此,零售戶要時刻注意安全防范,不能顧此失彼,產生安全漏洞。白天,進店顧客多,生意忙碌時,要多個心眼,看管好特殊“顧客”,提防盜賊真人不注意,進入倉庫、臥室或收銀臺行竊。同時,建議不要在經營場所、臥室存放大量現金。即使存放,也要放在隱蔽處,鎖好門窗柜,以免失竊。
保管店鋪鎖具 謹防盜賊換鎖
桂先生 陜西武功縣普集鎮五一路卷煙零售戶
我的商店位于城鄉結合部,周圍治安不好,進店雜人多。前年店鋪失竊一次,卷煙被盜損失三千元。我及時更換門鎖,每晚堅持守店,從此再也沒有發生不安全事故。
今年秋天的一個晚上,因家里有事,我心存僥幸,沒有守店,結果,店面又被盜賊光顧了一回,十來條高檔煙不翼而飛,價值2000多元。我仔細查看了門窗、屋頂,沒有任何被破壞的痕跡,我百思不得其解:難道盜賊是門縫里飛進來的?
一個月后,公安機關在審訊一盜竊團伙時,牽出我店的案子。公安干警帶著盜賊指認現場,才解開我心中疑團:原來,盜賊對我的商店早有預謀。首先,在我疏忽大意的情況下,用一把同樣的鎖偷換了我的店鎖,達到“掩人耳目”、“偷梁換柱”的目的。接著,用我的鎖快速配了一把鑰匙,再將我的鎖“完璧歸趙”。因為盜賊換鎖手腳麻利,當天我竟然沒有絲毫發覺。
盜賊有了鑰匙,就在我的商店周圍蹲點守候,伺機作案。那天晚上,他看見我的店里無人,就用鑰匙打開店門,實施盜竊。
這件事多虧公安機關及時破案,換回了我的經濟損失。同時,也給了我一個深刻教訓。今年以來,我在店里安裝了卷閘門和電子監控,提升了安全防范等級,還和家人“約法三章”,今后不管有什么重要、緊急的事情,晚上都要守店看店,確保店鋪安全。
點評:盜賊的“換鎖術”看似高明,“活兒”做得“天衣無縫”。但分析“漏洞”原因,問題出在店主身上。如果店主平常注意細小問題,養成良好的安全防范習慣,自己的門鎖怎么能被盜賊偷偷拿去配鑰匙呢? 由此告誡零售戶朋友:安全防范無小事,任何一個小疏忽,都有可能埋下不安全隱患。只有積極預防,狠抓落實,才能確保店面經營安全無事故。
“收煙”為幌子 行騙才是真
梁先生 陜西武功縣游風鎮街道卷煙零售戶
今年,我外出打工,讓媳婦在家經營小超市。出門前,我對媳婦經營超市不放心,多次提醒她:不能亂渠道進貨,不能售假,不能和煙販子打交道。可媳婦自以為是,把我的話當成“耳邊風”,結果上當受騙,損失4000元。當時,媳婦給我打電話講事情經過時,一邊說,一邊哭。我安慰了半天才不哭了。
這件事發生在去年秋天,一男一女進店,說他們是收煙戶,資金多,收煙雜,緊俏煙每條在批發價的基礎上再加3元。媳婦聽了很高興,覺得這是降低庫存壓力的好辦法,就按照他們的要求,清點、整理庫存卷煙。當媳婦幫忙將煙放在車上,準備收錢時,誰知那對男女猛地關上車門,開車跑了。原來,這伙不法分子根本就不是收煙戶,而是打著收煙戶的幌子,從事詐騙盜竊違法活動。
如今,一提起這件事,媳婦就心疼不已,怪自己沒有聽我的話。我安慰她:亡羊補牢,猶未為晚,就當拿錢買教訓。發生這件事后,媳婦再也不和收煙戶打交道了。還積極配合煙草執法部門工作,抓住了幾個倒煙戶和卷煙調包分子,受到煙草局的表揚。
點評:時下,市場上有不少騙子打著“收煙戶”的幌子,抓住零售戶急于出售庫存卷煙的心理,觀察踩點,假裝收煙,麻痹店主,一旦把卷煙騙到手,就想辦法開車逃脫,溜之大吉。這樣的案例不少,在此提醒廣大零售戶特別是中老年、婦女零售戶,要提高警惕,切莫上當受騙。
檢查不仔細,店里藏毛賊
劉女士 陜西武功縣“家家愛”超市老板
我的超市位于繁華路段,面積大,貨物多,每天進店購物人絡繹不絕,生意很好。但在安全防范上存在漏洞,盜竊事故時有發生。
今年夏天,店里又發生一起卷煙失竊事故,造成近萬元的損失。公安機關調取監控視頻,發現小毛賊不是破門而入,而是從超市衛生間出來的。破案后,小毛賊承認在超市下班前,就躲在衛生間假裝上廁所,但沒有人檢查清場。到了凌晨三點,他從衛生間戴上頭套,偷偷出來,遛到卷煙專柜,偷了20條高檔卷煙,從一個沒有防盜網的小窗口翻出逃走。
點評:小毛賊無需撬鎖破門,就能實施盜竊行為,足見安全防范工作出現嚴重漏洞。俗話說,蒼蠅不叮無縫的蛋。對小毛賊來說,超市就是一個金蛋,哪里有縫隙,就往哪里鉆。因而,作為店主,要高度重視店面安全,從細小處發現問題,排查隱患,及時“合縫” 、“補洞”。唯有這樣,才能確保店面經營安全。
結語
開店經營靠誠信,更要靠安全。如果沒有安全,誠信經營也就失去了保障。當前,在煙草一線員工的宣傳指導下,廣大卷煙零售戶的安全防范意識明顯增強,不安全事故明顯下降,但筆者發現,在日常經營中,仍有不少零售戶只顧賺錢,忽視安全,或者把安全吊在嘴上、就是不落實在行動上,一旦發生了問題,才知道安全的重要性了,才開始“亡羊補牢”了。 但愿今年元旦、春節期間,廣大零售戶能高度重視安全,積極抓好安全,實現安全經營零事故,為全年的零售業績劃上一個滿意的句號!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察