煙草在線專稿 馬年的腳步聲將要漸遠,羊年的鐘聲即將敲響,店主們也迎來了賺錢的大好時機。在這黃金的時段里,我和店主同仁一樣,也摩拳擦掌,整裝上陣,做好春節銷售的準備。
我店里商品種類繁多,店面排列又擁擠和雜亂,有的商品顧客幾乎一會兒找不到,如果顧客量少的時候我可以幫著去拿,可一到春節銷售高峰時期,顧客多了我就顧不上了,只有讓顧客自己折騰去找。如果顧客耐心點的還好,性子急的心里也許罵我的服務不上水平呢,還會立即帶著一肚子怨氣走掉。
時常看著無意中失去的顧客,我心急如焚,于是在春節來臨之際,我讓自己靜下心來,面壁思過,總結了往年經營的缺點,吸取去年的經驗,在春節的銷售時期,盡量想把自己的店內商品讓進店顧客一目了然,只要進了店就知道所需商品在什么位置。我最終考慮再三,只有利用整頓店面,小指示牌擺在前,把店內的商品用普通的展示方式展現給顧客,讓顧客進店無須看,就知道店里的商品種類。
整頓店面開始了,我先把店內的商品歸好類。春節期間禮品為主要消售貨源,就一律擺在店的臉面上,也就是擺在最顯眼的貨架上。整箱的商品比較占用地方,可以暫時撤掉一組貨架,把成箱的禮盒擺在哪里,甚至擺成一種特色的形狀,用來吸引顧客的眼球和購買欲。
一些春節期間銷售慢的商品可以暫時放在角落的貨架上,但要排列整齊,然后用展示牌寫上商品的類型,放在貨架的頂端。比如寫上:洗滌類、小飾品,針線類等。最后利用照相把一些節日禮品拍成圖片,放在門前的展示牌上,尤其鮮奶類,這些商品保質期短,盡量做好促銷方式,提前銷售出去為好。
卷煙是特殊商品類,整頓店面時也萬萬不可忽略。春節期間高檔卷煙相對銷量大些,我就把卷煙的展示柜多擺上高檔的卷煙種類,并擺成有趣的圖案,這樣既美觀并可以引起顧客的注意。
整頓店鋪只是我開店的小手段,高明的迎春節銷售方式我不曾有,但我會在經營中繼續學習,爭取學到更好的促銷本領來!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察