煙草在線專稿　　母親家小區附近有個蔬菜便利店的生意特別火，很受小區居民的青睞。每次陪母親去這家店買菜時，店里總是人頭攢動，車水馬龍。然而，隔壁的蔬菜店不論是店面裝修、還是蔬菜品種都不比這家店遜色，可是生意就是不如這家紅火。

　　一天，我實在忍不住，就問了老板這其中的原因。她解釋說：“八個字：物美價廉、多買多送。其一我們做的是食品生意，這是良心生意，所以一定要保證蔬菜的新鮮；其二，買菜花費的零頭我們店基本都免掉，這樣顧客也不會為找回來的硬幣零線犯愁了。還有，就是大媽大爺要買幾顆蔥、一顆蒜之類的小佐料時，我基本免費贈送。有了這三招，我的生意能不好嗎？”聽到這里，我茅塞頓開，怪不得這家店的生意比周圍的店鋪好，原來是有門道的。

　　回家后，我開始反觀我的小店，并“創新”出我自己的新招式——因“人”搭送。

　　所謂“因”人搭送，就是“搭送”一定要因人而異，不能千篇一律，送的東西一定要符合顧客的需要。

　　譬如，來店消費購買的香煙的女士顧客，我會附送上兩片口香糖，緩解因吸煙帶來的口腔煙味，這一舉措使女顧客感到十分親切；碰到帶孩子的顧客，給孩子送上一次免費做搖搖車的機會，孩子樂了、大人開心，也增加我小店的人氣。

　　搭送營銷不是新策略，但個中卻有乾坤。唯有用心去經營、去創新，生意才會做出成績、做得出彩。