煙草在線中衛消息 為幫助客戶節日期間第一時間了解營銷供應策略和訂貨時間,寧夏中衛煙草通過各種網絡工具和實地走訪將信息及時準確反饋給零售客戶,實現“線上線下”雙軌并行通知反饋。
線上通知,將元月份至春節前訂貨時間以“日歷”形式,通過寧夏煙草服務平臺向零售客戶告知,同時利用微信群、電話、QQ群等工具通知客戶,告知客戶每周訂貨及送貨時間安排。
線下反饋,印制訂貨時間安排宣傳單頁,并由送貨員協助發放到每位零售客戶店內,同時客戶經理利用平板電腦在實地走訪中,通過平板查看客戶的訂貨情況,指導客戶經營,提升卷煙結構,了解訂貨異常的客戶情況,第一時間將貨源信息告知零售客戶,確保卷煙銷售不斷檔、不脫銷,提升客戶獲利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察