煙草在線專稿　　隨著春節的臨近，年味越來越濃，顧客的消費熱情也越來越高，店鋪終于迎來了銷售旺季。此時，零售戶朋友們都忙著進貨備貨，大家紛紛摩拳擦掌，都想在春節這個喜慶吉祥的傳統節日里賺個盆滿缽滿。卷煙經營在春節禮品消費中占有重要的位置，河北省吳橋縣長江路卷煙零售戶侯老板說：“我在春節銷售旺季，除了備足暢銷品牌的節日用煙，用酒等貨源外，還要精挑細選出幾款新品卷煙，春節期間，更是利用新奇創意，推介新品卷煙的好時機！”從事卷煙經營十八年的侯老板，總結出了春節推介新品卷煙的“三要素”。

　　第一：精準定位　挑選新品

　　新品卷煙的進購不能盲從跟風，要認真分析、考察自家店鋪周邊商圈內消費客源的消費層次、消費能力等情況，適當選擇價位合理的卷煙品牌。我的店鋪在平時的經營中，基本上是以中老年顧客為主，店里的中低檔卷煙銷量較大，所以，我每次進購卷煙時，目光總是搜尋那些中低檔卷煙。而今，節日的銷售非比尋常，在春節這個特殊的銷售時期，會有許多新顧客來店里購買卷煙。現在，隨著生活水平的不斷提高，人們節日待客、探親送禮所需要的卷煙檔次也有所提升。

　　基于這種考慮，我專門挑選了幾款高檔的，煙盒包裝設計以紅色、金色為主，色彩鮮艷奪目，熱烈喜慶的卷煙品牌，如“紅雙喜”、“黃金葉”“鉆石”等，既烘托了節日氣氛，又增加了顧客的關注度。特別是最近幾年，我們吳橋的雜技旅游事業蓬勃發展，利用春節假期來吳橋雜技大世界參觀旅游的外地游客越來越多。出門旅游，多數人都會想著買些具有雜技之鄉特色的、能拿得出手的產品帶回去饋贈親友，為了滿足這部分消費者的購買需求，我會挑選進購一些具有地域特色，包裝設計獨特、精美的高端卷煙，如“泰山”、“鉆石”系列卷煙。銷售過程中，我會結合消費對象的消費能力，因人而異向進店來的消費者推介不同的新品卷煙品牌。

　　第二：精心維護　發展客源

　　春節期間，要想搞好銷售，身為零售戶，無論多忙多累，也要真誠熱情地接待好每一位顧客，生意無大小，來者都是客。“成功的商人能通過自身的魅力贏得新顧客，并取得他們的信任，使之成為老顧客。”為了尋找市場，發展新客源，讓更多的消費者了解卷煙新品，侯老板制作了名片，他不放過任何一個機會，不遺余力地推廣宣傳自家的店鋪。他把店里收集的老顧客的詳細資料進行了分類整理，并通過QQ群聊天、發送短消息、分享微信等方式經常保持與老顧客們之間的聯系。他還不定期地舉辦優惠促銷活動，向新老顧客贈送一些小禮品。在侯老板店鋪所處的農村，一直沿襲著過春節貼對聯的習俗，春節來臨之際，侯老板自費印制了一些春聯、“福”字，作為禮品贈送給顧客，并在這些小禮品上印制上了自家店鋪的店名、主推新品卷煙的標示等廣告用語。“印制春聯花不了幾個錢，卻能為我的店鋪招來許多新客戶。”侯老板的成功做法，讓自家店鋪的客源形成了一個良性循環。因為每一個老顧客都有一個圈子，他們背后都可能存在著大量的潛在新顧客，如果店家應用得當，贏得了新顧客的信任，這些新顧客不斷地成為老顧客，老顧客就又變成了開拓顧客的資源。

　　多年來，侯老板的店鋪堅持不賣假貨，不虛假推介，贏得了良好的口碑，有不少顧客都是通過親戚朋友推薦或慕名而來的。出于對侯老板的信任，顧客們對侯老板所推介的新品卷煙往往很容易認可和接受。

　　第三：精打細算　勤進快銷

　　侯老板認為，開店做生意，很大程度上就是在買賣商品中賺取差價的過程，只有將商品快速流轉到客戶中去，才能為商家帶來期望的利潤。對于經營卷煙來說，如果對新品卷煙的銷售前景分析欠缺，考慮不足，而盲目進貨，庫存過大，造成滯銷，就會積壓資金；但如果庫存量過小，又容易出現斷貨的現象。所以，精打細算，勤進快銷成為侯老板的經營法則。針對自家店鋪新品卷煙的經營，侯老板堅持定期盤點，對卷煙庫存量做到心中有數。

　　在新品卷煙的進貨方面，侯老板更是花費了不少心思。他在進貨之前就認真、深入地了解店鋪周邊消費人群的需求。比如：目標顧客的性別、家庭規模、收入水平、大致年齡、平時主要購買什么檔次價位的卷煙、顧客喜歡吸食什么口味等，絕不想當然地推測一款新品卷煙品種的暢銷程度，盲目進貨。

　　對同一價位的新品卷煙，所進購的品種規格不宜過多，同價位的新品卷煙品種過多，常常會導致消費者眼花繚亂，挑選起來特別費時，反而會產生負面效應。另外，購進新品卷煙的品牌品種，也要隨著季節和周邊消費群體的需求變化不定期地更新變換。來店里購物的顧客，無論是年輕人，還是中老年人，店里一成不變的商品很容易使他們感到落伍和厭倦。所以，店鋪要保持商品的新鮮度，通過不斷淘汰舊品，增加新品，讓顧客感到購物的樂趣。

　　筆者真誠提醒：春節銷售旺季，零售戶朋友們切忌“蘿卜快了不洗泥”，為追求片面的利益而放松對店里商品質量的要求。一定要本著替消費者著想，向消費者負責的經營理念，把好進貨關，把假冒偽劣商品拒之門外。貨真價實，真誠服務，才能贏得顧客的信任，從而拉動店鋪商品的銷售，店鋪才能聚斂人氣，財源廣進。