煙草在線專稿 在我們平時的經營中,為顧客提供的盛裝商品的塑料袋多數是從批發市場購進的,袋子的兩側只是籠統地寫著“購物袋”的字樣,不少經營者對自己店里提供的購物袋沒多想什么,圖的是方便,使用完了到批發市場購進就是了。
在一次與幾位在央企總經理辦公室工作的朋友聊天,問及他們最近忙什么?回答是:忙企業的提升工作。“提升”,很誘惑,就是對不合理,落后的管理方式,與時代脫節的措施,提升到新的高度,摒棄傳統的舊觀念,舊的管理模式,完善企業管理制度。小到企業的logo,要與出現在人們面前的稿紙、手提袋、牌匾的圖案統一一致,幾個朋友經過與同事們的商討,請專業人員論證,最后,在原有的基礎上定下新穎,富有時代感的企業通用標識,重新定位,這些一系列的工作僅是企業提升的一個部分。
周末,陪同家人逛市內一家大型商城,在一襯衣專柜看到這樣的情景,一中年婦女在挑選男式襯衣,作為禮物送給朋友。營業員滿臉微笑地講述產品的質地,最終該婦女選了四件,她所選擇的四款是該專柜所銷售的三個品牌中,無論從面料到花色,的確是獨樹一幟的,營業員拿出手提袋給她裝好,當她看見手提袋時,對營業員說道:“這是什么袋子,土里土氣的,這么好的襯衣,裝在這個袋子里面,真是糟蹋我的衣服了,換個其它牌子的袋子裝吧!”營業員解釋道:“您買的是這個牌子,手提袋卻是另外一個牌子,這樣不合適。”婦女想了想:“也是!那就換個牌子的襯衣吧!”就因手提袋的原故,婦女選擇了另外一個品牌。
四件襯衣,總計兩千多元,因為手提袋的“土里土氣”,顧客就放棄了對它的選擇,雖然對專柜的銷售沒有什么影響,但對這個品牌的銷售影響卻是直截了當的。
而今的手提袋是五顏六色,琳瑯滿目,很具誘惑。隨著環保意識的加強,手提袋的材質有了變化。大多數商家提供的是紙袋子和無紡布袋以及符合環保標準的塑料袋,因商品類別的不同,分別使用不同質地,不同材料制成的手提袋。從靚麗和鮮艷程度上講,當然是紙袋子要優于無紡布和塑料袋,在紙上顏色搭配和圖案設計要比無紡布和塑料袋容易,效果要好,展示出來很有層次以及立體感,招來顧客的喜愛。
作為商品的外衣手提袋,它的“臉”能“迷”人心,它是一個完整商品不可或缺的組成部分。因此,我們在設計商品的手提袋時,要貫穿于美的原素,使其更具魅力,更具誘惑,更能體現品牌形象和影響力,環保、時尚、實用、廣告效應為一身。
作為我們個體零售戶而言,不妨對自己店鋪的經營也做個提升,單從為顧客提供的塑料袋上講,不妨擁有自己商鋪專門的塑料袋,上面印刷有自己獨創的店鋪標識,這個標識不需注冊,突出自己的特點,標新立異,通過一個小小的塑料袋,讓更多的顧客記得我們。袋面上標注店鋪的名稱、聯系電話、經營品種、提供的服務、經營理念等,讓顧客通過這個小小塑料袋看到我們的精神面貌。另外,一個小塑料袋會被人們重復利用,使其傳播的更遠更為廣泛,也是我們店鋪“提升”的表現,展示著我們的經營水平,我們的標準化管理,讓這個小塑料袋在我們經營中發揮作用,助我們生意一臂之力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察