煙草在線專稿　　近年來，跨界概念在營銷界極為流行：啤酒與服裝、汽車與服裝、房地產與奢侈品、可樂與音樂……這些看似風馬牛不相及的產品通過跨界實現營銷雙贏，得到強強聯合的品牌協同效應，如：創維和華帝。一個彩電品牌和一個廚衛品牌聯手，共同投入巨資啟動了“新農村影院工程”，雙方的合作成功實現了1+1〉2。有營銷專家總結，跨界營銷就是指依據不同產業、不同產品、不同偏好的消費者之間所擁有的共性和聯系，把一些看似沒有聯系的要素融合、延伸，彰顯出一種與眾不同的生活態度、審美情趣或者價值觀念，以贏取目標消費者的好感，從而實現跨界聯合企業的市場最大化和利潤最大化的新型營銷模式。正所謂：只有想不到，沒有做不到?？缃鐮I銷正逐漸成為人們較為關注的一種營銷手段。

　　跨界營銷其實就是打破傳統的營銷思維模式，把一些看起來并無聯系的營銷元素相互融合和滲透，形成一種“混搭營銷”風格。其最大的特點就是避免了商家單獨作戰，尋求非業內的合作伙伴，在與合作伙伴的互動中，獲得資源利用上的協同效應，進而實現多方共贏。那么，在我們的身邊有沒有這種“跨界營銷”的經營模式呢？答案是肯定的。下面就讓我們走進零售終端，去看看零售店主們是如何玩轉“跨界營銷”的。

　　零售店主：孫進才

　　跨界做法：“聯手促銷”無處不在

　　我的小超市位于郊區。雖說周邊有著幾個居民小區，消費群體還算可以，但隨著市場發展，一些大型商超也陸續轉到了這里，使得我的生意一直不溫不火。特別是在當前政策環境、經濟環境十分不利的前提下，店鋪的生存發展面臨著極大威脅。然而，幸運的是，我遇到了以為專門從事現代營銷的朋友，在他的指點下，我的店鋪在短短幾個月里又起死回生了。而這位朋友給我的“點子”就是“跨界營銷”。

　　郊區的商圈環境是無法與市區相比的，特別是一些具有特色的零售業態在郊區很難覓到。在市區繁華中心路段，有一家老字號板栗炒貨店非常有名，每天顧客都是排著隊去購買。而我所在的位置別說有這么一家老字號店了，就連一般的板栗店鋪都沒有。平時，我也經?？吹礁浇哪贻p居民從市區回來時，大都會帶一些些這家店鋪的炒板栗。在朋友的引薦下，我與這家板栗店老板很快就搭上了線，并很快達成了一個“聯合促銷”的協議：凡在超市購買商品超過100元的顧客，均可贈送價值10元的板栗一袋；同樣，凡購買板栗超過100元的顧客，均贈送10元生活用品一份。多買賣送，先到先得。這其中有一個操作過程，就是需要我每天到板栗店把炒好并裝袋的板栗拉回店內儲藏，順便把用于饋贈消費者的生活用品捎給板栗店。雖然這樣做看似有點辛苦，但這一營銷方式卻給店鋪帶來了生機，商品銷量明顯增加，營業額翻倍增長，有效地化解了生存危機。

　　嘗到甜頭后，我決定把跨界銷售這一措施發揚光大。在我的店面有一家小吃店，由于競爭過于激烈，小店舉步維艱。去年夏天，該飯店老板到我的店內買東西時，我們坐下來聊了一會兒。當看到這兒夜市非常紅火時，我倆共同產生了一個聯手促銷的想法。我把啤酒低價賣給這家飯店，而這家飯店則推出了“進店消費顧客每人免費贈送兩瓶啤酒”的促銷活動?；顒右唤浲瞥龊?#xff0c;飯店的人氣劇增，生意比以往好了很多。我大致算了一下，一個夏天下來我店內的啤酒賣出了3000多件，比以往多出了近一倍。再后來，我們在飲料等其它商品上也進行了聯手促銷，雙方都獲得了不小的收益。

　　跨界無極限。后來，我又與旁邊的一家眼科門診進行了強強聯手。我在超市打出廣告：凡在本超市消費超過500元，均可免費到眼科門診進行檢查一次。此次跨界聯手，不僅為眼科作了一次免費廣告，而且促進了店鋪銷量的大幅提升。

　　點評：跨界營銷是一種打破傳統營銷思維模式的創新，其不分領域，不分地域，不分規模，不分群體，只要雙方的資源價值匹配度高，就能建立跨界營銷的良好基礎。在此基礎上，通過對資源有效整合，創新營銷策略，那么再小的店鋪也能“跨”出商機、“跨”出效益，實現1+1>2的良好效果。

　　零售店主：張光祿

　　跨界做法：從購物到“吃貨”的跨界

　　在我看來，跨界營銷就是以品牌之間的某種聯系而實施的借勢營銷，其最大的益處就實現了商品的互補性和競爭的優越性。二者看似毫無關聯，但其實密不可分。雙方通過互相借力的跨界營銷，來實現影響力和經濟效益的雙贏。

　　我的超市位于市區繁華地段，規模大、環境好，是周邊消費者休閑購物的好去處。近年來，為應對市場環境對零售業的沖擊和影響，我不斷謀求新的發展策略。去年春節過后，我隔壁的一家服裝店因資金問題轉讓后，被外地的一對年輕夫婦盤下來做起了咖啡店。由于咖啡店的面積只有十多平方，夫妻二人的住宿成了難題。出去租房吧，周邊的房租太貴，不租吧，店內又無法居住。為此，夫妻二人找到我，希望我能夠把店鋪二樓的一間空閑的倉庫租給他們居住。出門都是朋友。對于他們的困難我深有體會，于是就毫不猶豫地答應了他們，而且承諾他們免費居住。當然，這個“免費”也是有個條件的。我與他們夫妻二人商量，讓他們把咖啡店與我店鋪的隔墻打通，安裝一個可關可開的玻璃門，使兩家門面變為一間門面。對于我的條件，夫妻二人也滿口應允。接下來的日子里，我打出了“購物超過100元，可免費贈送現磨咖啡1杯”的促銷廣告。還別說，自從這個廣告打出后，店鋪的生意立馬火爆起來。一些消費者在購物后，都會坐下來品嘗1杯現磨咖啡，既得到了片刻休息，又嘗到了可口的現磨咖啡。對于咖啡店來說，我的這一促銷舉措，使該店鋪聲名遠播，人氣越來越旺。當然，為了不讓咖啡店吃虧，我會定期支付給夫妻二人用于制作咖啡的成本?？梢哉f，跨界營銷的運用，實現了超市和咖啡店的雙贏。

　　為了進一步提升店鋪的營業額，后來我又附近一家風味小吃合作。我把店鋪進行了隔斷，留出了近20平方米的地方，讓這家小吃店“住”進我的超市。由于房租與周邊店鋪低出許多，這家風味小吃非常愿意和我合作。要知道，這家小吃在當地非常有名氣，許多消費者都是慕名而來，這自然帶動了超市的生意。當然，消費者在購買東西后，我也自然會向他們推薦小吃店和咖啡店。

　　有了跨界營銷的經驗后，我干脆把超市的可利用資源進一步整合，把周邊更多有名氣的特色小吃爭取過來，掛上了“白領餐廳”的招牌，吸引周邊的白領階層到這里“搭飯”。多樣的飯菜、優惠的價格、干凈的環境，使“白領餐廳”很快有了眾多的目標群體，超市的銷售業績也隨之大幅提升。

　　點評：在越來越激烈的市場競爭中，合作共贏正在成為一股不可抵擋的潮流，而跨界合作更是這股潮流中最突出的典型代表。通過與不同企業或品牌之間的跨界合作，使雙方企業或者品牌在文化、渠道、產品等方面相互融合、相互滲透，尋求強強聯合的品牌協同效應，從而拓展更大的傳播空間，開創更大的市場空間。

　　零售店主：孟凡金

　　跨界做法：會員卡上做文章

　　“跨界”在營銷界早已不是什么稀奇的事情。去年我就曾在媒體上看到這樣案例：知名汽車品牌“奔馳”、“彪馬（Puma）”與德國高檔服飾品牌Jil　Sander進行跨界合作，東風雪鐵龍C2與意大利知名時尚運動品牌Kappa進行跨界合作。在這兩期跨界合作營銷中，所參與的企業均收到了意想不到的是收獲。如今，營銷人士對于跨界營銷的重視，已經遠遠超越了以往，越來越多的著名品牌，開始借助“跨界”營銷，尋求強強聯合的品牌協同效應。

　　在跨界營銷方面，我重點是在會員卡上做文章。去年五一節日期間，一位顧客到我店鋪購買卷煙，在收銀臺付款時，由于結賬的人較多，這位顧客情急之中就拿出了隨身攜帶的一張會員卡。當我接到這張卡后，第一手感就覺得不對。仔細看后，我告訴這位顧客說，這張卡是一個臺球俱樂部的會員卡，而不是我超市的會員卡?！罢媛闊?#xff0c;身上的卡多得分不清了?！痹诮Y完帳時，這位顧客隨口說出了這么一句話。也就是這句話，讓我頓時有了跨界營銷的想法。

　　接下來，我開始找到顧客口中的那家臺球俱樂部，商談起實行跨界營銷的事宜。經過一番溝通，我和這家臺球俱樂部老版達成合作協議：在超市會員卡上印上這家臺球俱樂部的標識。顧客到超市購物可利用會員卡積分（每10元為1分），憑卡上的積分可到臺球俱樂部消費，每次只需5積分。這樣一來，既為臺球俱樂部免費做了廣告，又省去了部分制作卡片的費用，而且對消費者來說，也省去了隨身攜帶多張卡片的麻煩。自從這個跨界營銷措施退出后，吸引了眾多消費者的目光，短短的時間內，超市和臺球俱樂部的營業額均得到了直線上升。

　　后來的日子里，我又如法炮制，和周邊多家零售企業進行跨界合作。有一次，我和幾位朋友到一家游泳館游泳，在服務臺處，我看到有許多顧客都在辦理VIP會員卡。于是，我通過朋友找到這家游泳館的老板，談起了雙方合作的事宜?！俺械南M者憑借超市會員卡到游泳館游泳，每名消費者依照會員價格由超市負責支付8元錢?！边@是我提出的合作條件。由于是熟人介紹，加上對雙方都有利可賺，游泳館的老板毫不猶豫地就答應了。

　　記得有一次，一位消費者到我的超市購買了價值200多元的卷煙.在結賬時，我告訴他說，他的消費額度可以免費辦理一張會員卡，而且這張卡還有到指定的健身房、游泳池免費健身娛樂的功能。對于超市的會員卡，這位顧客說已經習以為常，但對于迎客來超市的一卡多用，他還是第一次聽說。為了驗證真偽，他在購物的當天就來到了超市指定的一家健身房。果然不出所料，健身房很熱情地接待了他，并給他安排了他需要的健身活動。

　　跨界合作的順利進行，會員卡的一卡多用，讓我的超市賺足了人氣。短短數月內，超市的銷售就增長3倍之多，幾乎超過了往年一年的營業收入。