煙草在線專稿 老板:“來盒貴煙!”一個熟悉的聲音傳來,原來是對面的小區里的老張,我習慣性的拿起擺在煙柜上的貴煙(多彩)遞給了老顧客,顧客說:“不是這個,你有沒有其它樣的貴煙?米黃色的包裝,周邊是醒目的藍色,我昨天在上班的時候看到我們廠里的工友在吸,還遞給了我一支,我吸著感覺還不錯,今天特意過來你這買這盒煙的。”我疑惑的說:“這是本地卷煙嗎?我怎么不知道還有這款煙?”他說:“肯定有的,絕對沒錯,我看到好幾個人在吸這款煙。”
我便打開電腦新商盟訂煙系統根據顧客的描述,很快在系統里就找出來了貴煙(新貴)這款煙,于是我便對顧客說:“有的,名字叫貴煙(新貴),零售價格是10元的煙,明天訂煙,我一定訂上這款煙,到時給你留著,我看啊,你今天還是先接著抽你的老貴煙吧,再送你個防風火機。”老顧客雖然好說話,但也不要為難顧客,在滿足不了顧客的需求時,適當讓顧客嘗到點“甜頭”是相當有必要的,就這樣雖然沒有買到自己喜歡的煙卻也滿意地走了。
由于這段時間我很忙,既要操心忙孩子舞蹈班考級的事,又要忙家里的一些瑣事,忙得我焦頭爛額,上周的煙便稀里糊涂的訂了一些,更別說是仔細的去看有什么新煙了。
又到訂煙日,我早早的就進入新商盟系統,對于貴煙(新貴),我特別試著點了兩條,由于是新品卷煙,它的限購量也是2條,這也好畢竟新品卷煙在市場消費情況我還不是很了解。
貴煙(新貴)是貴州中煙升級傳統卷煙配方,以創新柔性配方工藝,將技術創新與精致美感完美結合、精心打造的全新產品;貴煙(新貴)以精選的原料、精致的工藝、精純的口感,簡潔、明快的產品風格,演繹完美的新貴“精致”生活。它的包裝和卷煙品質都進行的全新的提升,最大限度的提升了卷煙的香氣。貴煙新貴,將完美彰顯的淋漓盡致,有種”天作之合“的雅致。
下午3點多,老張風程仆仆的來了,這個點準是上中班的點,看到他來,我急忙拿出一盒貴煙(新貴)微笑的遞給了老張:“對了,你前幾天要的這款煙,那你給我說說你上次吸這款煙的口感如何?我也好給顧客做個宣傳。”老張迅速打開煙盒,取出一支點燃,吸了一口緩緩地吐出煙圈,慵懶地說:“這款煙抽起來有著一種純凈舒適的煙草本香,煙氣醇厚,煙香柔綿,有點像黑蘭州的味道,不過比黑蘭州吸起來余味清爽了很多,黑蘭州比較綿融。從價錢上說貴煙(新貴)又便宜很多。”
過了一會又來了一個顧客買煙,他看了半天,問我有什么新煙沒有?我給他推薦了這盒貴煙,他拿起煙盒瞅了瞅:“這么淺的顏色,煙不知道抽起來怎么樣?”我說:“包裝是顏色的改革,這可就是這款煙的妙處。關鍵是好多人愛抽,還有顧客前幾天就來找這款煙呢?緊俏的很。“他說:“聽你這么說:我都想抽了,給我拿一盒吧”他接過煙,并沒著急付錢,而是點燃了一支,待在店里悠閑的品吸了起來,“恩,抽著感覺很舒服,這款煙10元的價格不貴,感覺物有所值。”
每一款煙都有自身的特點,這和設計設計的初衷有些不同,這是與每個吸食煙的人長期養成的習慣密切關聯,所以找出新煙的這一賣點,才是推銷成功的訣竅。沒有比對就沒有提高,貴煙(新貴)不僅給我們的煙柜上增加了亮麗的風景線,還讓我們從貴煙的雅致中,感受到了貴煙全新的變革,演繹完美的新貴,“精致”的生活。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察