煙草在線專稿　　徐秀云是成都的一名零售戶，也是一個寫作高手，早聞其名，一次雜志社的筆會，讓我有幸見到了秀氣文雅的徐秀云，當我見到她的時候，個子和我一樣高，文文弱弱的，不敢相信她有這么堅強的意志力，這么能干。

　　通過幾天的接觸，對她有了更深的了解，我佩服她的寫作能力，更佩服她的經商頭腦，在零售行業短短幾年時間，由小店發展成大店，現在又經營一家300多平米的大超市，而且實體店與網店同步，也做了真正的零售商與電商，在城里了扎了根，買了房子，買了汽車，過上了城里人羨慕的生活。

徐秀云的店在裝修中

　　創業的艱辛

　　8年前，徐秀云從農村來到縣城，在一個小作坊上班，一天干十幾個小時，收入還寥寥無幾，她的老公也是干些雜活，收入低微，只能勉強維持生活。有了第二個孩子，生活更加的拮據，還欠下了一些外債。眼看著孩子需要照顧，自己還不能出去打工掙錢，還有那些外債什么時候才能還清。正在一籌莫展的時候，徐秀云想到了開個零售店，一能幫著看孩子，二還能掙錢養家。可是當她把這個想法告訴親朋好友的時候，他們都堅決反對，甚至還不敢來往，怕向他們借錢，血本無歸。看著自己手里只有那一點的生活費用，就是向銀行貸款也要開店，她就決定一定要開店做零售，而且一定要做大做強。好在這時還是有信任她們的親朋好友愿意伸出援手，加上已經開店的老鄉愿意為我們擔保，在市場上可以先賒欠貨物，這才東拼西湊湊齊了啟動資金。

　　開店的艱辛可想而知，正當秀云開始籌備貨物，準備開業。引來了同條街同行的妒忌，半夜把店門的門窗全部砸得稀爛，意思就是這個地盤是他們的，不能搶占市場，搶他們的飯碗。第二天又收拾好卻又被砸爛，徐秀云骨子里有一股非常堅強的意志力，你們不讓我干，我偏要干，而且已經為小店投入了太多的資金，要是現在打退堂鼓，那么正如親戚朋友的笑話，血本無歸。一定要堅強的度過這段危難時期，人心都是肉長了，覺得時間長一定會和同行和平相處。經過十幾天的緊張籌備，同行也默認了他們的勇氣，也沒有再來打擾他們，小店也算了開張了。

　　開店的初期，琢磨顧客的需求

　　初次經營摸不著頭緒，還有很多的不足，加上自己人生地不熟，小店雖然成功開業，不過生意并不像我們想象的那樣理想。發現不少顧客都是進來看看新鮮，轉轉后什么都沒買就離開了。生意的不足，一定要從顧客入手，聽聽顧客為什么不買東西就走，好幾天就開始與比較熟的顧客交談：“為什么我的店不能吸引你們來購物，有意見你們可以盡管說，我可以慢慢改進。”顧客說：“因為你們家貨品價格偏貴，比同行的零售價都高，而且貨品的品項也太單一，沒有吸引力，好多東西想買的東西都沒有。”聽從顧客建議后，徐秀云開始調整價格，出去看看同行的零售價格，并且增加店里商品種類。還到市場批發日用百貨，盡量滿足周邊顧客的需求。考慮到附近工廠民工比較多，還增設了布鞋、膠鞋、床上用品等。

　　只要顧客買不到的商品，第二天就一定騎自行車到很遠的批發市場進貨，盡量去訂購，為了能夠多賣一點錢。每天起早貪黑，早上5點就開門營業，晚上很晚才關門，把營業時間增加到每天十七八個小時。因為沒有流動資金，進貨的時候就少進點，量少也不可能讓批發商來送貨。所有的商品只能一點一點用自行車車托回來，有的時候一天跑好趟批發市場，好幾次都因為貨物載得太多，連人帶車翻在馬路上，有的時候真想大哭一場，好幾次在好心人的幫助下才平安到了家。為了能早日還清債務，全家只能省吃儉用，開店時期都沒有買一件像樣的衣服，天天穿著工作服，一家人還蝸居在幾平米的房間里，開店初的日子特別的辛酸和艱難。看到小店的人氣在上升，心里苦卻快樂著。

　　賣卷煙，走上了致富路

　　開店的初期，因為主要是副食百貨為主，不經營卷煙，通過片區的客戶經理，說無煙不成店，而且還能增加一份收入　，我就配合煙草部門辦了煙草專賣許可證。沒有想到，卷煙給我帶來實實在在的利潤，也帶動我很多的客戶源，很多的民工一般在我小店一次性都能把所有要買的商品全部買齊，看到他們滿意的購物心里也踏實了。而且平時我還琢磨把卷煙陳列做好，擺出各種造型，吸引顧客，很多的顧客對我卷煙的陳列贊口不絕。平時清閑時間我還在煙草公司送來的報紙，學習經營的文章，學習品牌的文化知識，從中收獲頗豐。在推薦卷煙的時候不會把品牌文化混雜，決不會把云煙說成了福建的卷煙。賣卷煙讓我嘗到了甜頭，生意也開始蒸蒸日上，生活走上了正常的軌道，在城里買了房子，買了汽車，把遠在農村的公公婆婆也接到身邊，生活進入了小康水平，一家人開開心心的生活。

　　開網店又開辟了一條新路

　　徐秀云的店生意非常的好，她還不滿足于現狀，把實體店延伸到網店，做了實實在在的電商，自己注冊了一個淘寶網站，把店里的商品都上傳了網站里，然后有人下訂購，就以快遞的方式，把自己店里有特色的商品賣到全國各地，這也多了顧客源。這真是不簡單啊，當她告訴我，現在市場競爭的激烈，商品利潤的降低，導致開店費用的增加，隨著網購大軍的突發，看到快遞員大包小包發快遞，自己就想到了開網店，適合現代潮流的發展。實體店的壓力越來越大，已經滿足不顧客的購物需求，要是不想辦法，只有被淘汰。每天的接單，發貨，雖然很辛苦，可看到購買顧客對自己網店的好評，心里就多了一份成就感，畢竟是自己付出努力的成果。我與秀云是好友，每天打開空間，就能看到秀云每天上傳的新商品，開網店看似簡單，也不容易啊，不但要貨真價實，才能引來顧客購買的欲望，而且每天都要有新商品，特色商品，商品還要不停的更換，才能挑起網購人心情。網購人的滿意，就是對我們商品的肯定，點擊量就高，網購的人才越來越多。徐秀云不愧是人才，在虛擬的網絡里賺了很多的金。

　　寫作的情趣值得贊賞

　　徐秀云在經營期間一直勤于寫作，她的文章寫的非常細膩，感情豐富，在東方煙草報，黃鶴樓周刊，煙草在線都有她的文章發表。而且徐秀云參加很多的征文都榮獲了榮譽證書，讓我羨慕不已。早在幾年前，還是黃鶴樓周刊的特約編輯，還主持一個版面。我對她的文才非常的佩服，當我問她，是如何寫出這么高水平的文章，她告訴我一個非常簡單的道理，她說自己做過編輯，知道編輯很不容易，她寫的每一篇文章最少要修改三次，確定完沒有錯字，沒有不通順的語句才能發給編輯，文章肯定是越改越好，所以她寫的文章，一般都會被編輯選中，發表就高。原來寫作不一定有很高的文化程度，關鍵是要用心，就能寫出好文章。現在的人們心情都非常的浮躁，根本不能靜下心好好做一件事情，寫作也一樣，徐秀云做事情認真負責的態度，值得我們所有人去學習。

　　事業又迎來又一次的挑戰

　　徐秀云是不安于現狀的人，有了一次的成功，就要接受更大的挑戰，今年她又加盟了家家福超市，把經營場所夸大到三百多平方米，是一個規模不小的超市，每天要容納很多的消費者需求，經營的場所跟大超市一樣，所有的商品都是統一訂購，促銷活動也同樣策劃。剛開始營業就迎來了銷售高峰，也達到了她預期的目標，做個大超市的老板，對新超市的發展一定有信心，做好做強。真的想不到，一個這樣文弱的女子，居然有這么大的事業心，最后我祝秀云妹妹，生活甜甜美美，生意興隆，一生好運！