煙草在線施甸消息 新年伊始,云南施甸甸陽卷煙營銷服務(wù)站圍繞創(chuàng)新服務(wù)、切實提升客戶經(jīng)營能力的工作重點,以真心、愛心、貼心體現(xiàn)對轄區(qū)殘障零售客戶的幫扶,切實在卷煙營銷服務(wù)過程中認(rèn)真踐行“七彩服務(wù)”理念。
一是努力體現(xiàn)關(guān)懷幫扶。對轄區(qū)殘障零售客戶群體進行春節(jié)前走訪慰問,及時收集客戶在卷煙經(jīng)營及生活中具體困難情況,與客戶商討解決方法與途徑,與殘障零售戶建立牢固的情感聯(lián)系,構(gòu)建和諧的客我關(guān)系。
二是實施經(jīng)營幫扶。加強與殘障零售戶卷煙營銷策略信息的傳遞和溝通交流,根據(jù)周邊卷煙市場消費情況,交流經(jīng)營技巧,分析殘障群體客戶的卷煙經(jīng)營情況,引導(dǎo)客戶合理制定卷煙經(jīng)營計劃,開展品牌推介,引導(dǎo)殘障零售戶掌握卷煙賣點,提高卷煙推介能力,提升經(jīng)營水平和獲利能力;
三是進行終端形象提升幫扶。營銷人員主動為客戶設(shè)計店面形象,幫助和指導(dǎo)商品陳列,整理貨物,充分展示卷煙經(jīng)營賣點和亮點,從而提升客戶卷煙經(jīng)營能力和獲利水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察