煙草在線專稿 春節前后,是銷售最旺的時候,商家們為了招攬顧客,吸引顧客,都使出了自己的妙招,每個店都有自己的特色,賺的春節大滿灌,看看這幾位零售戶是如何促銷,吸引顧客的,值得我們零售戶借鑒與學習。
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濰坊昌邑市北海路南苑超市祝有愛
卷煙特色品牌多招攬顧客
我開店至今已經十九個年頭了,我店主要就是銷售卷煙,店里卷煙有150多個規格,來自各個省份的卷煙都有上柜,特別是有新品卷煙,只要卷煙訂購平臺有的我積極訂購,能搶先占有市場的消費者群體。
我無我有,這就是特色。附近的消費群體都知道我店里的卷煙品牌齊全,只要想購買卷煙,我的店就是首選。而且每次有品吸卷煙,我都免費贈送給消費者,有些卷煙促銷商品,只要是大客戶跟隨卷煙贈送,得到了他們的口碑與信任,有紅白喜事,想到的就是到我店購買卷煙,而且是互相相傳。特別是喜歡時尚的年輕人都喜歡到我店購買卷煙,因為花樣多,規格多,別的店買不到的卷煙,我店保準有.
經常聽到有很多這樣的顧客說:
“跑了很多店,終于找到你家店了,我就喜歡吸這個品牌的卷煙。”
“又有什么新品卷煙上市了?”
“這卷煙包裝真好看,我怎么沒有見過啊!”
聽到這樣的話,我就有成就感,這就是我店的特色,連續3年被評為卷煙培育品牌星級店,這就是店的招牌,最有利的促銷。每天都把卷煙擺放整齊,缺盒缺商標的上面補上,柜臺里一直都是滿滿的,卷煙陳列整齊有序。我店的主要收入來之于卷煙的銷售,所以品牌齊全,不賣非法三煙,專守煙草專賣法。還要保證卷煙的口感純正,存放卷煙的庫存也非常的講究,放在通風干燥處,先進先出,過年期間很多的老客戶都紛紛前來購買卷煙,讓我也賺到很大的利益,我對賣卷煙非常的有信心。
濰坊昌邑市萬家樂超市李新水
水果吸引顧客
萬家樂的超市不是很大,平時銷售業績一般,加上旁邊有幾家一樣的商店,競爭非常的激烈,特別是平時的暢銷商品,根本沒有利潤,他店的地理位置也不顯示優越,前不靠莊,后不靠戶,正在中間,為了招攬顧客,很多的商品是利潤低了再低,比如哇哈哈八寶粥,進價是35元一箱,最多賣36元一箱,有的商店賣35.5元,還有的商品就賣35元,即使價格再低,也沒有顯示店的優勢,現在這年頭,即使都是名牌商品更沒有利潤空間。銷售還是不及旁邊的店人氣旺。要是沒有特殊的奇招,即使是春節銷售旺季也沒有利潤空間,只能眼巴巴看著人家的商店人進進出出,銷售商品。
萬家樂超市的老板為了避開與同行競爭激烈,每年的春節前,去批發市場購進水果,品種齊全,春節期間走親戚水果是必備商品,所以進店的顧客買酒,買禮品,還一起買上水果,有了水果,帶動了店里的其它商品。特別是水果,禮盒包裝,高端大氣,價格也合適,正適合走親訪友。在這春節期間,生意特別的火爆,因為每年都有水果,所以老客戶就直接去他店里,一站購齊,特別是初二初三,這兩天,店門前車水馬龍,非常熱鬧,忙的不亦樂乎。水果確實起到了作用,招攬了很多的顧客,也帶來了很大的收益。
濰坊昌邑市交通街華夏名煙名酒店蔣新華
熱情服務贏得客戶信任
春節期間只要一提起華夏名煙名酒店,那生意做得非常的紅火,門前的車一輛接一輛,大包小包的走親訪友的都喜歡到他店購買商品。華夏名煙名酒店已經開了十幾年,生意一直持續火爆,讓旁邊的店老板真是羨慕,說人家經營有方,有特殊的經營技巧,其實他們的促銷方法很簡單,就是服務熱情周到。即使是我們同行也感受到他的熱情。
有一次,我店里的客戶正需要兩瓶高端的茅臺酒,因為要我平時比進高端的酒,可是顧客有需求,而且還要兩條高端卷煙,為了能穩住顧客,我答應馬上去別家店進購,當我撥通了幾個同行的電話,不是價格太貴就是不愿意出售,當我想到華夏的店老板時,抱著試試看,沒有想到老板非常的痛快,我以最快的速度去他店里,夫妻倆熱情的接待了,笑容滿面,沒有一絲的不愿意,而且價格也非常的公道,告訴我以后有什么需求盡管說,能辦到一定盡力而為,感受到不是一般的服務周到,我也順利的做成了一筆生意。所以到我店里的顧客要是我沒有高端商品,比如高端卷煙,南京(九五之尊),黃鶴樓(1916)大重九,我沒有的高端卷煙,我也會推薦到顧客到他店里購買,共同互利。他店開這么多年,不管是高端卷煙,還是高端禮品酒,從來不賣假貨偽劣商品,到他店賣高端商品的客戶都非常的放心,加上服務熱情,贏得了客戶的口碑,一傳十,十傳百,連帶關系,朋友的朋友介紹,生意不火都不行。
濰坊昌邑市一分利商店零售戶張偉華
賣玩具贏得顧客最愛
張偉華的商店開在小區邊,因為不在鬧市區,生意沒有交通要道那么火爆,主要消費群體就是附近的小區居民,大家都知道現在的孩子過年都有壓歲錢,而且走親的親戚也喜歡給小孩賣禮物送玩具,現在這年頭只要孩子喜歡,多貴的玩具大人也舍得花錢,平時他店里主要賣日用百貨,學生用品,也有少量的玩具,到了過年期間,就進購很多的玩具,把所有的玩具擺到店門外,吸引很多的玩具愛好者,春節期間只要到他店里的小孩的就免費送氣球,更得到了孩子的熱愛,大人領著孩子買玩具,小女孩有芭比娃娃,男孩有手槍,玩具槍,奧特曼都是孩子的最愛,玩具的銷售利潤比銷售卷煙利潤空間還大,所有每年的春節一分利商品吸引很多的孩子購買玩具,自己也是不錯的收獲。
濰坊昌邑市北海路水果超市魏忠強
生鮮招攬顧客
魏忠強才開店三年,剛開始也是零售煙酒百貨,后來發現利潤太低,而且店沒有特色商品招攬顧客,甚至有很多的顧客都記不住他的店,后來他發現附近這么多的居民還要到很遠的菜市場去買菜,很不方便。他就把店又重新規劃了一下,一邊是煙酒,騰出一間屋子專門擺放生鮮,新鮮的蔬菜,還聯系了豬肉代理,代賣 ,還有新鮮的雞蛋。這一規劃,魏忠強的生意很快就進入了正常的軌道,附近的居民與老人不再跑菜市場區買菜,買菜的時候再買盒卷煙,然后再買點鹽油醬醋,帶動了店里的很多商品。特別是給上班的居民帶來了方便中午下班時間,生意火爆,兩個人都忙不過來,來了客人也不用著急,到他店里就辦齊了。
魏忠強的店給附近的居民帶來了方便,也給自己帶來了銷售的利潤,雖然每天早上很早就到批發市場進貨,很是辛苦,看到每天生意火爆,也非常的開心。
小結
大家的店都有自己的特色,八仙過海,各顯神通,各有奇招,這樣才能保證店正常有序的經營,才能保證店的收益效益。有些商店為什么開一段時間就經營不下去,最后只有關門,因為沒有特色。現在有不少的加盟店與特色店,賣的就是特色,就是飯店也一定要有自己的招牌特色菜,才能吸引消費者。開店一定要避開大陸化,人無我有,人多我巧,一定要清楚自己店的特色,好好利用店的特色促銷商品,招攬顧客,一定要讓顧客記住店的特色,還需要適當的時候變通,根據市場的需求而變換進購商品,就是一個成功的店老板。最后祝所有開店的老板生意興隆,羊年大發財!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察