煙草在線沐川消息 為摸清春節(jié)期間的市場狀況,了解零售客戶在節(jié)前和節(jié)后的經(jīng)營情況,加強對卷煙市場的管理力度,近期,四川樂山沐川縣局(分公司)上班伊始就安排進行市場調(diào)研和檢查,掌握第一手資料,為下一步的營銷和專賣工作提供詳細的依據(jù)。
調(diào)研組分成四個組,分別由領導班子成員和專賣營銷部門負責人帶隊,以城鎮(zhèn)為主體,向鄉(xiāng)村覆蓋,對零售客戶進行全面檢查了解。從盤庫存、查卷煙、問銷售、看店面、做宣傳、答疑惑、抓規(guī)范方面對調(diào)研的零售客戶進行面對面地交流、溝通,充分了解卷煙的銷售情況,進一步的強化市場的規(guī)范管理,并配合“關注市場、心系客戶”調(diào)查活動,把調(diào)研活動推向深處。
通過開展市場調(diào)研活動,拉近了與零售客戶的距離,掌握了影響市場銷售的因素,規(guī)范了零售客戶的經(jīng)營行為,檢驗了專賣營銷人員的工作內(nèi)容,進一步提升了全員服務客戶意識。