煙草在線專稿　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，經(jīng)營(yíng)模式的快速更替，特別是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店鋪的沖擊越來(lái)越明顯，終端零售店鋪經(jīng)營(yíng)成本逐年升高，很多商店瀕臨關(guān)門歇業(yè)的處境。

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　　一直以來(lái)，為了幫助零售客戶店鋪實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，保障我們零售客戶利益，穩(wěn)定收入，石嘴山市煙草公司營(yíng)銷人員通過(guò)組織我們零售客戶集中培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)、觀摩學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，提升經(jīng)營(yíng)能力、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高市場(chǎng)影響力。

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　　目前全市已有430余戶加入了現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)隊(duì)伍，煙草公司對(duì)于現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)有一套完整的建設(shè)、管理、服務(wù)體系。在2014年全市一級(jí)現(xiàn)代卷煙零售終端客戶有7戶，二級(jí)現(xiàn)代卷煙零售終端有47戶，煙草公司統(tǒng)一給全市優(yōu)秀的現(xiàn)代卷煙零售終端客戶舉行了“授牌儀式”，激發(fā)了很多客戶加入終端建設(shè)的熱情。實(shí)際上加入現(xiàn)代卷煙零售終端入選標(biāo)準(zhǔn)，必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.實(shí)行網(wǎng)上訂貨或網(wǎng)上配貨；

　　2.實(shí)行網(wǎng)上結(jié)算；

　　3.登錄寧夏煙草客戶服務(wù)平臺(tái)并參與網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)；

　　4.店堂環(huán)境干凈整齊，商品分類陳列，卷煙規(guī)范陳列；

　　5.實(shí)行卷煙掃碼銷售，進(jìn)銷存數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

　　6.品牌寬度良好，卷煙規(guī)格上柜數(shù)超過(guò)區(qū)域平均水平，在銷重點(diǎn)品牌全部上柜；

　　剛實(shí)行時(shí)客戶經(jīng)理喬濤給馬小花店里送來(lái)了掃碼槍，征得馬小花同意后就幫她安裝了R6盟盟系統(tǒng)。馬小花說(shuō)：“說(shuō)實(shí)在的那時(shí)的系統(tǒng)，并不完善，每次掃碼都看不到卷煙庫(kù)存，只有一會(huì)打開(kāi)卷煙首頁(yè)的庫(kù)存頁(yè)面，一會(huì)打開(kāi)銷售頁(yè)面，才能做到卷煙庫(kù)存的準(zhǔn)確性，稍一疏忽卷煙掃碼，卷煙庫(kù)存就對(duì)不上了，就又得重新盤點(diǎn)庫(kù)存單，用起來(lái)很不方便，不過(guò)最起碼可以看到每天的銷售收益，也是件很開(kāi)心的事情。之后，客戶經(jīng)理喬濤總愛(ài)在我們零售客戶群里發(fā)布了一則消息：請(qǐng)大家使用好‘盟盟掃碼系統(tǒng)’，堅(jiān)持做好‘賣一盒煙掃一盒煙’。”　

　　系統(tǒng)的完善也是在慢慢的實(shí)踐中行進(jìn)的，那日，因?yàn)轳R小花電腦重新做了系統(tǒng)不知怎么回事盟盟系統(tǒng)一直登陸不了，她打電話給客戶經(jīng)理喬濤，一會(huì)兒，營(yíng)銷員王猛和客戶經(jīng)理喬濤一起來(lái)了，客氣一番后王猛幫我重新檢查了系統(tǒng)，其實(shí)那個(gè)時(shí)候卷煙零售終端已經(jīng)改版成新系統(tǒng)r3，王猛問(wèn)馬小花：“你是要安裝新系統(tǒng)還是老系統(tǒng)？我說(shuō)老系統(tǒng)吧，老系統(tǒng)用習(xí)慣了。”王猛說(shuō)：“老系統(tǒng)很快肯定是要被新系統(tǒng)所取代的，為了以后使用方便我還是建議你練習(xí)使用新系統(tǒng)。”聽(tīng)了王猛的話，馬小花爽快的說(shuō)：那就安裝新系統(tǒng)吧。

　　改版后的零售終端系統(tǒng)，并沒(méi)有馬小花期待的那么好，也依舊在掃碼頁(yè)面上不顯示卷煙庫(kù)存，一切都是那么陌生。沒(méi)想到過(guò)了兩天，系統(tǒng)提示升級(jí)，馬小花點(diǎn)了確定后，顧客來(lái)了她掃了一盒卷煙，庫(kù)存明明白白的顯示。馬小花才感受到了新版零售終端系統(tǒng)的便利。

　　零售終端系統(tǒng)有8大板塊組成：商品銷售、卷煙入庫(kù)、商品庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)分析、商品入庫(kù)、會(huì)員管理、網(wǎng)上訂貨、系統(tǒng)設(shè)置。

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　　首先，讓我們打開(kāi)商品銷售板塊來(lái)看，只要我們拿起掃碼槍輕輕一掃，庫(kù)存、價(jià)格一目了然，就是一次賣上幾種不同價(jià)格的卷煙，也再不用擔(dān)心算錯(cuò)賬，它都已經(jīng)自動(dòng)幫你算好金額，一切盡在掌握中，如果覺(jué)得手動(dòng)掃碼麻煩的話，可以設(shè)置成自動(dòng)掃碼，把煙的條碼直接從掃碼槍前一過(guò)就能自動(dòng)掃碼收錄；也可以在條形碼區(qū)域輸入卷煙的條形碼點(diǎn)擊鍵盤上的回車鍵，也能快速找到卷煙；當(dāng)我們的掃碼槍偶然失靈的情況下怎么辦呢？仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)在卷煙銷售板塊的右側(cè)，有三個(gè)小模塊，分別是：卷煙、生鮮和其他，只要將下邊的小方塊中填入我們平時(shí)銷售最快的卷煙，就算是沒(méi)有掃碼槍，也照樣能銷售卷煙，當(dāng)然如果能再多增加加幾排的小模塊就最好不過(guò)了，那樣就會(huì)容得下更多的卷煙了，嘿嘿。一個(gè)智能的機(jī)器完成的不只是煙草公司的催促，也是零售戶的便捷方式。　

　　第二板塊：卷煙入庫(kù)——每次當(dāng)卷煙送貨員把我們訂購(gòu)好的卷煙送來(lái)，只需要?jiǎng)酉率髽?biāo)卷煙入庫(kù)，卷煙就自動(dòng)入庫(kù)，無(wú)需手動(dòng)錄入訂單，方便快捷。

　　第三板塊：商品庫(kù)存——每一款卷煙的貨號(hào)、條形碼、商品分類、單位、庫(kù)存、進(jìn)價(jià)、銷售價(jià)格、可銷售額、預(yù)計(jì)毛利，商品庫(kù)存盈利一目了然。如果某一款煙庫(kù)存不對(duì)的話，只需要找到某一款煙，點(diǎn)擊修改盒數(shù)就可以了。

　　第四板塊：經(jīng)營(yíng)分析——又分銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、進(jìn)貨分析報(bào)表、庫(kù)存分析報(bào)表、盈利分析報(bào)表、以及營(yíng)業(yè)分析報(bào)表。打開(kāi)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表選擇某一個(gè)時(shí)段就能清晰地可見(jiàn)你卷煙每天、每月的盈利狀況，還能統(tǒng)計(jì)出你的進(jìn)貨情況、庫(kù)存情況、盈利狀況和營(yíng)業(yè)高峰期數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析。一年下來(lái)你的店處于什么狀態(tài)，公司也可以通過(guò)后臺(tái)查看到每個(gè)店的卷煙走勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　第五板塊：商品入庫(kù)——這個(gè)版塊是指食品類，公司領(lǐng)導(dǎo)為有意錄入食品的零售客戶免費(fèi)提供幫助，做著超范圍的工作，這是石嘴山市煙草公司本著對(duì)所有零售客戶負(fù)責(zé)，對(duì)工作精益求精的態(tài)度。

　　第六板塊：會(huì)員管理板塊——這是我們辦理會(huì)員卡，儲(chǔ)存的大量顧客資源，用積分兌獎(jiǎng)的方法，牢牢地吸引著顧客，前提條件是你有足夠能吸引顧客的贈(zèng)品。　

　　第七板塊：新商盟板塊——每次當(dāng)我們打開(kāi)新商盟訂煙的時(shí)候，只需要查看一下我們的零售終端系統(tǒng)里的庫(kù)存板塊，缺什么煙，盡在我們的掌握之中，不用再像以前一樣翻箱倒柜的查看卷煙，有了零售終端，再也不用擔(dān)心缺煙的煩惱了。

　　第八板塊：系統(tǒng)設(shè)置——這里是設(shè)置和管理個(gè)人店鋪信息的一個(gè)板塊。

　　據(jù)我們相關(guān)終端數(shù)據(jù)對(duì)比分析，運(yùn)用現(xiàn)代終端系統(tǒng)的零售戶相比普通終端，卷煙的消費(fèi)水平要高，煙草專賣法的意識(shí)要高，顧客買的放心，自己賣的心中有數(shù)。我們零售戶只有充分運(yùn)用好卷煙零售終端系統(tǒng)，才會(huì)讓自己有更好的收益。年前我準(zhǔn)備了四十幾條白沙精品，過(guò)完年從系統(tǒng)中一看，賣完了，很是驚奇，要是以前還真不知到底有多少庫(kù)存。

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　　現(xiàn)代卷煙零售終端是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的承接，就是煙草公司用一只伸出去的拳頭，返回來(lái)的力量集聚成長(zhǎng)，引導(dǎo)市場(chǎng)指導(dǎo)市場(chǎng)。管理者和零售前沿用一根線鏈接的方式，共享、共進(jìn)、共苦、共榮。服務(wù)平臺(tái)里的終端建設(shè)這媒介，潛移默化中引導(dǎo)更多的零售客戶加入現(xiàn)代終端的行列中，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走向，增加銷售數(shù)量，獲得利益。