煙草在線專稿　　我的超市開業6年了，名字當初是媳婦給起的，叫盛唐。很多人卻不記得這個名字，在他們心里，是另外一個，叫“幫大哥”。

　　有一次，一位顧客來到店里，要給他父親買一個收音機，一來就說要質量好、價位高的。我聽了并沒有立即去介紹價位高的，而是問了一下他父親的年齡，得知是一位60多歲的老人。于是我就對他說“你的一片孝心可以理解，但一般這個年齡老人，適合買一款功能簡單容易操作的，價位高、功能多的收音機操作起來比較不方便?！鳖櫩吐牶蠛苁琴澩?#xff0c;并高興地說：“多虧你提醒，要不然買回來父親不會用，那就麻煩了?！庇谑俏規皖櫩瓦x了一款功能簡單、價格適中、音質較好的收音機。顧客臨走時，還過來感謝我呢。

　　其實，能幫助顧客買到合適的商品，顧客會感覺到你的友善，好像結識了一位幫大哥，樂于與你接近，同樣我也很高興、很享受。

　　樓上王大哥來我店買煙，滿臉官司，一問，原來是又跟兒子鬧僵了。王大哥兩口子過完年初七就上班，他的兒子就成了留守兒童，天高皇帝遠，這回孩子睡覺吃飯徹底沒了規律。

　　“你說天天就是方便面，營養跟得上么！”王大哥唉聲嘆氣。

　　我勸王大哥別著急，我一個同學開飯館，看他能不能做點外賣幫上忙。同學一調查，這片社區像王大哥家這種情況的還真不少，于是把我這立了一個點，為大家做外賣。王大哥握著我的手，說：“你的店不愧是‘幫大哥’，解決了我們的后顧之憂！”

　　友善是店鋪的一個標簽，一個熱心腸的店鋪，會讓顧客瘋狂地愛上它。我會用我的友善的心，來打造我的“幫大哥”超市。