煙草在線專稿 熱鬧的春節(jié)一過,那些不抽煙的親朋好友們,鄰里們都拿著兒女們在節(jié)日期間孝敬他們的卷煙來到店里找我,有的是請我?guī)зu,有的是想給我換成其他家里日常用的商品,有的直接說低價給我,面對這些回流煙,面對親朋好友們給我的種種誘惑,我自然是堅定自己的立場,毫不猶豫的拒絕他們的請求。
面對底價的誘惑,絕不能心慈手軟
鄰居王大媽拿著一條硬中華煙來找我:“閨女,我家侄女送條中華煙給你大爺抽,這么好的煙,抽著不是浪費嗎?放到你這里給我賣了好嗎?不要你給錢的,按照你平時的進(jìn)價再便宜一點給你,等你賣了之后,我再在你這里買米。還有不能告訴你王大爺哦,侄女送來時,你王大爺沒有看到。”
面對王大媽的請求,說心里話,我也想將這條煙給收下,因為中華煙我的店里平時總是不夠賣,現(xiàn)在能夠便宜一點就可以拿到一條,而且還可以幫了王大媽一個忙呢。但是想到煙草法有規(guī)定不能賣不是自己店里的煙,如果這條煙是假煙,那更是虧大了。于是我鎮(zhèn)定自若的對王大媽說:“大媽,我們煙草部門有規(guī)定,不是自己店里的煙不能賣,給煙草執(zhí)法部門查到,這煙是要給沒收的”。大媽說:“人家怎么會知道這條煙不是你家的煙啊。”我拿起王大媽拿來的那條中華煙指著上面的條形碼,然后又在我的店里任意拿條煙,指著上面的條形碼對王大媽說:“大媽,您看,這煙上面的噴碼是不一樣的。卷煙就如同我們每個人的身份證一樣,一家和一家的卷煙噴碼都不一樣。所以啊,您不能拿我為難,如果這煙放在我這里賣,給煙草部門查去沒收了,我是陪錢你是好還是不賠錢你是好呢?況且王大爺平時也抽煙,您就拿回去給大爺抽好了,大爺平時在單位上班,自己舍不得買這么好的煙,您就讓大爺在單位炫耀一下吧,就說您的侄女好孝順呢。”見我這么一說,王大媽也不好意思再多說什么話了。“好吧,就聽閨女的話,帶回家給你大爺抽,讓他也享受一下抽大中華的感覺。”看著王大媽高興的拿著煙回家了,這時我才松了一口氣。
單包回流煙來我接招
“表姐平時難得來我這里,今天是什么風(fēng)將你給吹來了?”老遠(yuǎn)見到大表姐來我店里,我就迎接上去問到。“哈哈,我表妹生意做大了,連姐姐來你這里看看,都還用得著風(fēng)來刮啊。”表姐也不生氣的笑著接上我的話說。平時是“無事不登三寶殿”的大表姐,今天來一定式有事求與我。果然不出我所料,三句話還沒有聊到,大表姐就說明了來意。原來春節(jié)期間,表姐出禮多,在人家飯桌上,都是女同志,大家都抽煙,于是人家都將煙給了表姐,讓她帶回家給姐夫抽,可是咱姐小心眼,她心里惦記著我開著小店,想著送到我這里來給她賣呢,她索不知道我在想著點子對付她呢。在閑聊中我也向表姐表明了態(tài)度:“如今生意難做啊,姐,像我這個小店鋪,平時都是賣點底檔煙,像什么大中華,蘇煙啊那些四十元出頭的煙,我這里根本就是無人問津。”就這句話,姐就應(yīng)該很清楚的明白她家的那些高檔煙在我這里是行不通了。于是我也安慰姐姐道:“難得過個年的,你平時又舍不得買好煙給姐夫抽,這些高檔煙,你就給姐夫隨身攜帶著,他出去談業(yè)務(wù)的時候指不定要買多少高檔煙呢。”一語警醒夢中人,原來咱姐夫平時出去談生意買的也是高檔煙,在家他抽得都是低檔煙,反正要買,就留給姐夫出去談生意用吧,反正一天,兩天也壞不掉。就這樣,經(jīng)我的提醒,姐也想開了,不光不怪我,還得感謝我呢。
再好的閨蜜也拒絕
平時玩的比較好的閨蜜打電話給我:“蘭兒,我想給你說個事情,不知道你能否同意。”平時從來不會有事情找我的閨蜜,居然也有事情?會是什么事情呢?“只要不是違法的事情,你盡管說好了。”“春節(jié)期間朋友送兩條XX煙給我,你能否給我賣了啊。”“我也想給你賣了這煙,可是你說的這種煙我店里沒有啊,而且我從來沒有聽說過這種煙。平時你也知道,我的店里只能買當(dāng)?shù)責(zé)?#xff0c;不是煙草部門送得煙,查著都給沒收。”閨蜜平時經(jīng)常來我這里玩,我也沒少給她灌輸我賣煙的政策,她當(dāng)然知道回流煙回給我?guī)矶啻蟮穆闊=?jīng)我的一提醒,她頓時理解了我平時向她倒苦水的難處。我說:“你家里搞婚慶業(yè)務(wù),接觸的人也多,那兩條煙算什么啊,遇到婚慶忙不過來請人幫忙的時候,可以送給人家抽啊。”“是啊,我怎么沒有想起來呢,平時還經(jīng)常去你那里買煙呢,我就留著平時給工人們抽吧,這樣他們干活也會賣力點的。”
對于那些回流煙,我們只要不正面拒絕,先從回流煙怎么樣消費掉著眼,為來推銷回流煙的人找出回流煙的去處與用途,她們自然會打消來推銷回流煙的念頭;其次倒出我們收回流煙的后果,一是違法了卷煙銷售規(guī)定,二是不法途徑的回流煙回給沒收。這樣一來,那些送回流煙的人自然會明白我們的難處,從此以后他們也不會再次來麻煩我們店主的。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察