煙草在線萬安消息 為進一步了解轄區卷煙市場需求,江西萬安縣營銷部相關人員積極開展市場走訪工作,深入了解零售客戶的卷煙經營、社會庫存、零售價格等情況。
一是加大新品培育,上柜到位。客戶經理要把新品培育工作作為自己日常工作的重點,要有品牌培育的一套方案,要有步驟、有計劃、有目標培育新品牌,積極引導客戶上柜出樣銷售,督促客戶宣傳消費新品牌,提高新品卷煙市場占有率。
二是豐富宣傳形式,告知到位。要求客戶經理利用電話和實地走訪多種形式,保證客戶都能準確獲知貨源情況和訂貨周期,確保訂貨工作順利開展。
三是積極熱情服務,拜訪到位。要求客戶經理認真梳理各自片區的零售戶銷售情況,把握零售戶訴求,加大零售戶拜訪頻次,有針對性地開展零售客戶經營指導、網上訂貨等一系列的客戶服務工作,幫助零售客戶提高盈利水平。
四是進行互動交流,溝通到位。營銷人員深入到各片區的集鎮、村組等集中消費場所,詳細詢問零售戶各品牌卷煙的銷售、庫存及價格執行等情況,同時認真收集零售戶意見和建議。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察