煙草在線保山消息 云南保山隆陽區分公司結合自身現代終端建設情況作了交流匯報。自開展現代終端建設工作以來,隆陽區分公司已完成建設328戶現代終端客戶,達到開通網上結算100%,5455位消費者參與消費積分。現代終端建設工作呈現三大特點:一是在硬件建設方面,打破以往“一個式樣執行到底”的店面外觀建設傳統思路,提出以零售客戶店面空間改造為重點的新思路,形成“一店一形象”,使店鋪卷煙經營區域更加醒目、美觀、富有特色。二是在軟件建設方面,通過卷煙經營管理軟件實現掃碼銷售,通過使用網上配貨、網上支付、消費者積分等功能模塊,更加科學有效地幫助客戶進行經營管理,使客戶與消費者更好的交流溝通。三是終端服務方面,組織現代終端客戶開展系統應用培訓,入戶一對一指導客戶操作終端管理系統,做好服務跟進,及時為客戶解決實操問題。
通過現場交流學習,迪慶州公司一行參觀了現代終端客戶建設前后的對比照片以及現代終端對客戶的店面形象、卷煙經營方式帶來的轉變情況,紛紛表示隆陽區現代零售終端建設經驗為迪慶州現代終端建設工作提供了新思路,起到了積極的作用,希望今后能夠加強聯系,共同提高現代終端建設工作水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察