煙草在線專稿　　最近國人到日本瘋購杭州產的“馬桶蓋事件”引起了大家的關注。零售老板紛紛議論此事。

　　零售戶張老板

　　啟示：只有經營高質量的誠信產品才會贏得市場

　　要想贏得市場首先你的產品要高質量。日本生產的智能馬桶蓋設計人性、質量可靠，更加適合中老年人，尤其是對便秘、痔瘡、肛瘺有一定的輔助治療功能。對一些老年男士，起到了“難言之隱，一洗了之”的作用。而國內一些智能馬桶蓋，出現過各種令人啼笑皆非的問題。比如不需要電加熱坐墊時，坐墊卻仍然被加熱，需要加熱時反而加熱功能失靈；應該是水柱噴洗的時候，卻是花灑效果，反而把衣服搞濕；應該吹出冷風的時候，吹出來是熱風；應該吹出熱風時，吹出來是冷風；還有時噴管收不回去，或伸不出來；也有的只有內過濾網，而沒有外過濾網，容易污染。通過對比我們得出，對待產品必須花百分百的心思，在任何領域都要做到高質量才是贏家，哪怕只是小小的馬桶蓋。

　　其次，誠信的經營才會贏得顧客的青睞。現在，國內的旅游商品質量不被人們相信，品牌不被人們相信，購買的商店也不被人們相信，這是因為除了產品質量外還有許多虛假的“不誠信”夸大宣傳在里面。反觀日本每個賣智能馬桶蓋的日本商店，讓游客買得放心不是空話，用“高質量的誠信產品贏得市場”他們真的做到了。

　　“它山之石可以攻玉”，面對廣大顧客的需求，我們的超市只有選擇那些高質量的煙酒及其它日用品類商品，并用誠信的經營來樹立自己的市場品牌，唯有如此我們的經營才會紅火。

　　零售店老板許雙福

　　我們要生產出質好價優的產品

　　對于我個人而言，我覺得不值得大驚小怪，理由是，縱觀建材市場上常見的馬桶蓋，又有多少是經久耐用的，大部分是價低質次的。

　　一般情況下，都是單薄的不能再薄，很多馬桶蓋所使用的材料都是再生塑料制成的，要硬度沒硬度，要光澤沒光澤，幾根螺絲，是人都會安裝，談不上什么技術含量，更沒有什么功能性。再看商標，基本都是小作坊所制。如果是大品牌，或者是帶有先進的清洗、殺毒、滅菌功能的，又是價格昂貴，普通人難以承受。

　　另外，馬桶蓋屬于耐用品，使用周期較長，更換的頻率不是很高，作為單純的產品，難以維持一個企業的長期運行，不被人們看好，也就不愿在這上面下功夫。

　　還有，從利率方面講，日元的貶值，同樣品質的商品，在國內要花很多的錢才能買到，在日本卻只花很少的錢就能買到高品質的商品，又何樂而不為那！雖然，千里迢迢，本想買的是日本生產的，結果，卻買到是國內生產的，肯定的是，同樣的貨品，在國內不一定用同樣的價錢能買到，雖然，在異國他鄉搶馬桶蓋，有傷國人臉面和自尊，但，卻為自己節省了費用。

　　搶購馬桶蓋的事情，不是丟不丟人的那么簡單，給我們的制造業和經營者提了個醒，對我們是一件促進的好事。面對人們的需求，我們如何生產出質好價優的產品。應如何地不斷創新，不斷地適應大眾的消費需求，做好產品的售后服務。隨著人們生活水平的提高，如何使產品具備多功能、人性化。經營者在選擇貨品時，該如何把好進貨關，面對不同層次的消費者，經營者又如何破解眾口難調的難題，讓消費者在國內就能買到同樣品質的產品。客觀地講，誰愿意出外旅游背著幾個馬桶蓋？提著幾個電飯煲？旅游回來，到不是欣賞了多少它國風光，風土人情，而是儼然一幅采購者的形象。

　　一件馬桶蓋事情，我們該反省的有許多，不讓類似事情再發生，需完善我們的不足，為人們提供好的產品，好的服務，是最根本的問題，也是生產、經營目的之所在。