煙草在線金沙消息 卷煙營銷工作中最常見的是卷煙終端形象維護,卷煙終端形象主要包括了卷煙陳列、明碼標價、產品宣傳等。而維護頻率最高的是卷煙陳列和明碼標價,目前,貴州畢節金沙縣零售戶經營上柜的卷煙品牌近150個,城區客戶品牌上柜多的有上百個,一般客戶有四五十個,較少的也有二十多個,鄉鎮客戶相對較少,但是多的也有七八十個,客戶經理經常要給客戶卷煙維護價格,從眾多的卷煙價格標簽中尋找需要的品牌標簽是一件痛苦的事,有時要花半個小時,甚至一個小時以上去尋找需要的價格標簽。
貴州畢節卷煙營銷中心金沙營銷部為了減少客戶經理的麻煩,提升工作效率,根據“精益管理”思想,廣大營銷人員集思廣義,制作了卷煙價格標簽快速查找柜,該柜有如下功能:一是減少浪費,以前是從幾個大紙箱中去尋找需要的卷煙價格標簽,找到最后剩的是半箱非常凌亂的標簽,由于尋找需要的價格標簽困難,誰也不想去找,最后是放在倉庫某個角落無人問或6S管理作垃圾處理了;二是提升工作效率,以前客戶經理上市場首先要去尋找價格標簽,要花至少半個小時以上,現在把所有的價格標簽按價位高低排列放在柜中,最多只花3分鐘就搞定,提升了工作效率;三是提高價格標簽的使用效率,客戶經理每次提取價格標簽都要填寫卷煙價格標簽流向表,取了多少個品牌,每個品牌多少張都有明細,這樣提升了價格標簽的使用效率。四是減少空白標簽的使用,以前客戶經理尋找價格標簽麻煩,就用了很多空白標簽給客戶使用,導致客戶的終端價簽不規范,現在便于尋找價格標簽,大家都喜歡用正規的價格標簽,提升了零售終端形象。
可見精益管理,人人參與,從細微處著手,從小事做起,不但提高了工作效率,還減少浪費。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察