煙草在線專稿　　南京細支卷煙在我們寧夏石嘴山上市時間不是很長，一開始上市的是南京（金陵十二釵）和南京（金陵十二釵烤煙），這兩款細支卷煙一進店我就被她那素雅古典的包裝所吸引。對每盒卷煙后面寫十二釵的詩也產生了濃厚的興趣。我從網上對這兩款卷煙的特性也進行了進一步的了解。我將這兩款卷煙大面積陳列在展示柜上。讓這兩款卷煙先從視覺方面吸引顧客眼球。根據顧客的喜好和卷煙的特性適時推薦這兩款卷煙。

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　　有一次，一位顧客走進店里看到了我陳列的這兩款南京細支卷煙，頓時被這兩款卷煙上的人物所吸引，顧客笑著說：“老板，把你上面陳列的這兩款南京細支卷煙拿過來我看看。”我馬上應道：“可以的。”我順手把這兩款卷煙拿過來給了他，又把這兩款卷煙的零盒也拿給了他，只見他接過這兩款翻來覆去的看了又看，他將這兩款卷煙零盒后面的詩也讀分別讀了一遍說：“這兩盒卷煙上的人物不一樣，一個是《紅樓夢》里面的王熙鳳，一個是史湘云，你看看還有不同的人物沒有？”我又將拆開的兩款卷煙都翻著看了一下，還是這兩個人。突然我從前面的單盒陳列柜里看到了一個不同人物的南京（金陵十二釵）卷煙，我就拿出來這個顧客看了看說：“這個人物是《紅樓夢》里的妙玉。”我笑著對他說：“你對《紅樓夢》里的人物這么了解啊，南京（金陵十二釵）這兩款卷煙我都賣了都一個月了，我都沒發現這煙盒上的人物的變化呢，你真細心啊。”這時，正好進來了一位穿著平羅中學校服的學生買東西，看到這位顧客就問：“王老師好。”這位顧客和氣的應了一聲。我才知道這位顧客是一位高中的老師。這時，王老師說：“把這三種不同人物的南京煙我都要了，多少錢啊？”我算了一下兩盒南京（金陵十二釵）一盒（金陵十二釵烤煙）一共六十六塊錢。從那以后這個王老師過幾天就來買幾盒不同人物的南京細支卷煙。

　　在銷售和訂購過程中，我還真發現每次訂購的十二釵卷煙的人物圖片有時不一樣，有了王老師買煙的的啟示。于是我突發奇想了一個促銷方式，在顧客購買這兩款卷煙時，我給顧客說：“你們吸完這兩種南京（金陵十二釵）卷煙，煙盒不要扔，積齊這不同人物的十二釵煙盒，我給你們兌換一盒南京（金陵十二釵）卷煙。”我還將這個辦法用POP寫上貼到超市的玻璃門上，不少進店買煙的顧客看到這個消息后都對這兩款卷煙集合兌煙也產生了濃厚的興趣，今天過來買一盒，明天過來買一盒，每次都還關注著兩款卷煙上的人物。慢慢的這批人都成了這兩款南京（金陵十二釵）細支卷煙的忠實消費者。我店里的這兩款細支卷煙銷售也慢慢形成了供不應求的銷售態勢。后來南京（雨花石）上市我發現也有這樣的特性，也用此辦法取得了好的銷售成果。

　　從成功銷售這兩款南京細支卷煙的過程中，我總結出了這樣一套銷售心得：銷售某款卷煙我們一定要細心善于發現該卷煙的賣點和特性，抓住消費者的心理，調動消費者的購買欲望，我們就能很好的將該卷煙成功的推向市場。