煙草在線專稿 半年前的一天,早晨剛開門,小區的張大姐急急地就走進店里,要我給她拿一盒某某煙。不巧的是,這款煙最近幾天正好處在缺貨狀態,在張大姐猶豫著該買何種香煙的同時,向我發了一通牢騷:原來,張大姐的老公這幾天得了重感冒,一抽煙就咳嗽得特別厲害,但他就是管不住自己,老想抽,這不,早晨剛醒,一看家里一支煙也沒了,非嚷嚷著要張大姐給出來買煙。
這個張大姐的老公我知道,是個鐵桿煙民,而且一直抽著這個牌子的煙。可最近煙草公司給的量特別少,導致這種牌子的香煙斷貨,那么該什么煙作為替代品才能合他的口味呢?
看著煙柜上的細支煙,我立馬有了主意,于是,我給張大姐介紹起來:“你給大哥拿這款泰山(心悅)細支煙試試吧!這是我店里才上不久的一個新品,因為以前訂煙也沒注意過,前些日子有好幾個顧客向我詢問這款煙我才訂購的,這不,上柜時間不長,銷量就很不錯。這款煙主要特點就是焦油含量低,能有效降低吸煙對人體造成的危害,還有就是它只有普通香煙的一半粗,抽煙的人犯煙癮的時候抽一支,只相當于普通香煙一半的量,可以很好地控制吸入量,特別適合生病的人或者想戒煙卻戒不掉的人群,而且十五元的價位也合理,你不妨讓大哥試試這個。”
聽了我的介紹,張大姐試著給老公買了一盒。沒想到第二天張大姐來購物時說她老公對這款煙非常滿意,吸食這款煙后,不但能滿足想抽兩口的煙癮,而且在吸食后,咳嗽明顯比抽以前那個牌子時減輕了不少。后來,張大姐的老公成了這款煙的忠實粉絲,除了自己吸食,還把它介紹給一些朋友。
在推介細支煙時,我覺得應該抓住產品的特點,更要抓住煙民的特點。比如在對患病煙民推介細支煙時要抓住卷煙低焦健康的特點,而對一些時尚年輕的煙民,則要以產品自身設計上的賣點,以及產品本身的文化內涵予以推介,讓他們對細支煙產生認同感,從而達到事半功倍的效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察