一是靈敏響應市場變化。將終端掃碼銷售數據作為信息采集的主要內容,全面、準確地采集各類市場信息,全面優化分析模型,更快速地體現市場實際情況;在完善需求預測模型的基礎上,建立了三個層級的需求預測數據庫,包括社會經濟環境、人口、消費水平、歷史銷售數據、社會庫存和市場價格等電子檔案信息;以網配大數據為基礎,以市場價格為第一信號,細化依托狀態投放貨源的調控機制,把握均衡的投放節奏,推動卷煙營銷由“經驗決策型”向“數據決策型”轉變,全面提高對市場變化響應的靈敏性。
二是精準開展分析應用。開展市場化取向改革大討論、精益營銷研討會等,對營銷系統的組織架構、業務流程、考核體系進行系列調整;通過網絡調查、實地走訪、召開零售客戶座談會、邀請工業企業參加營銷例會等形式,工商零三方共同研究消費變化趨勢,層層傳導市場力量,制定應對舉措,促進營銷隊伍轉型和營銷模式升級。同時,工商雙方共同關注市場、共同制定營銷策略,做到市場分析結果準確傳遞、有效應用。
三是豐富終端育牌方法。創新性地開展品牌培育,激發零售客戶和消費者的參與熱情;開展市場經理兼職品牌經理的試點,使得品牌培育從市場中來到市場中去,更接地氣;重視品牌生態,嚴格品牌引入退出管理,強化消費引導,基本形成了各品類3個主導規格、2個護衛規格、若干潛力規格的有序競爭格局;突出終端賣點知曉和品牌推介,完善更新“營銷主題庫”、“活動策略庫”、“終端推介話術庫”,使得“一品一方法、一店一特色”的終端育牌手段更加豐富多彩。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察