煙草在線沭陽消息　　為及時了解、準確把握當前卷煙市場消費動態，調整好市場狀態，日前，江蘇省宿遷市煙草公司沭陽分公司聯手零售客戶，開展消費者日常消費情況跟蹤調查活動。

　　此次活動，沭陽分公司專門制作了《宿遷市煙草公司沭陽分公司日常消費跟蹤記錄簿》，消費跟蹤調查包括消費者購買卷煙時間、購買品牌及數量、向消費者推薦的品牌、推薦效果、消費者建議和意見、消費者更換品牌原因等內容。為使更多消費者參與到本次活動中來，沭陽分公司要求，除客戶經理對消費者開展消費跟蹤調查外，還將日常消費跟蹤記錄簿發放到全縣零售客戶，發動零售客戶一起參與消費跟蹤調查。客戶經理負責指導零售客戶如何開展消費跟蹤調查，如何在消費者購買卷煙時，與消費者溝通交流，獲得消費者信任，獲取消費者心聲，及時填寫日常消費跟蹤記錄，確保采集人員廣，調查內容真實、完整。

　　活動結束后，沭陽分公司將對跟蹤調查情況進行梳理匯總，建立消費者消費信息數據庫，撰寫市場分析報告，為科學制定營銷策略、有效滿足市場需求、提升消費者滿意等提供真實數據，推進局發展戰略體系落地沭陽，助推卷煙營銷上水平，實現企業提質增效。（張良）

　　單位：江蘇省沭陽縣煙草專賣局（分公司）

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　　地址：江蘇省沭陽縣沭城鎮北京南路20號