煙草在線黔東南消息　　為進一步提升“新商盟”系統的網絡平臺功能，提高卷煙訂貨效率，貴州黔東南州局公司“三步走”順利完成新版新商盟整體切換工作。

　　一是采用集中和分散培訓方式培訓。首先請浪潮技術專家對全州市場經理、營銷中心和州局相關人員進行集中培訓；市場經理組織客戶經理和客戶采取集中培訓或一對一培訓的方式，對原已實行網上訂貨的客戶進行培訓，重點提升客戶訂貨水平。

　　二是借助網絡平臺加強信息交流。利用新商盟、QQ群、微信平臺發布操作流程，與客戶互動溝通交流，讓客戶加深理解，使客戶學會自主訂貨，體現了客我關系的進一步提升。　　

　　三是開展體驗式操作測試。在實現客戶整體切換新版“新商盟”系統前，及時向客戶發放《升級版新商盟使用手冊》、新商盟（升級版）系統培訓PPT和測試賬號，幫助指導客戶了解系統操作基本流程和相關要求，利用兩周時間進行體驗式操作測試，確?？蛻羰炀毑僮?#xff0c;提升零售客戶運用新版“新商盟”系統的水平。

　　4月3日，該州成功完成新版新商盟網上訂貨系統切換，經過一周的正式運行，系統成功對接，運行正常，預示著該州網上訂貨電子商務工作步入一個全新的階段，展現在零售客戶面前的是一個直觀性強、以網上訂貨為主、以客我互動為重要特征、充分發揮品牌培育和客戶服務的功能的電子商務平臺。