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煙草在線陜西消息 為深入貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局工作會(huì)議精神,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),近日,陜西西安市煙草專賣局(公司)積極適應(yīng)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化改革的方向,試點(diǎn)探索卷煙營(yíng)銷新模式。
一是創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷新模式。加強(qiáng)信息采集,綜合自動(dòng)采集、客戶經(jīng)理直采、營(yíng)銷例會(huì)反饋等信息,快速把握時(shí)點(diǎn)狀態(tài);加強(qiáng)月度預(yù)測(cè),以終端大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)狀態(tài)為依據(jù),完善月度預(yù)測(cè)模型;加強(qiáng)貨源銜接,理順“訂單驅(qū)動(dòng)、滾動(dòng)配貨、實(shí)時(shí)合同”的工商交易模式;優(yōu)化客戶分類,增加“商圈”等市場(chǎng)維度,使分類結(jié)果準(zhǔn)確體現(xiàn)客戶差異;優(yōu)化貨源調(diào)控,以價(jià)格指數(shù)、存銷比為主要依據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整貨源屬性。
二是創(chuàng)建品牌培育新模式。優(yōu)化品類布局,形成各價(jià)區(qū)三個(gè)主導(dǎo)規(guī)格、兩個(gè)護(hù)衛(wèi)規(guī)格、若干潛力規(guī)格的良性配置;優(yōu)化品牌生態(tài),完善品牌引入退出標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)選市場(chǎng)指標(biāo),定期開展品牌評(píng)價(jià);凝聚培育合力,制定權(quán)責(zé)明晰的工、商、零品牌培育規(guī)范;積極探索微信營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷等新的營(yíng)銷形式,挖掘品牌消費(fèi)潛力。
三是創(chuàng)建終端建設(shè)新模式。持續(xù)開展“一品一方法、一店一特色”活動(dòng),提升終端運(yùn)行質(zhì)量;分批更換球型掃碼槍,優(yōu)化零售終端軟件的掃碼功能和服務(wù)功能;豐富終端訂貨模式,探索多種方式并行的移動(dòng)訂貨,試行微信平臺(tái)訂貨模式。
四是創(chuàng)建隊(duì)伍轉(zhuǎn)型新模式。創(chuàng)新服務(wù)方式,試行客戶經(jīng)理片區(qū)網(wǎng)格化管理,解決服務(wù)區(qū)域交叉、服務(wù)對(duì)象變更頻繁等突出問(wèn)題;推廣精益拜訪,以問(wèn)題和結(jié)果為導(dǎo)向,科學(xué)確定拜訪方式和頻次,提升拜訪效率。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察