煙草在線專稿　　“老板，你店里有黃金葉（大金圓）嗎？記住可要給我真煙啊！我上次去你旁邊不遠(yuǎn)那家煙酒店里買了一盒，拿回去一抽，是包假煙，我當(dāng)時氣得就扔掉了。從此之后，我買什么東西都不去他家店里了。”

　　“老板，你店里有娃哈哈營養(yǎng)快線嗎？”一位60多歲的大嬸子問道。老板記住可給我真貨啊，上次在一個鄰居店里買了一箱拿回去之后，兒子剛好回來看到了說：“老媽，你買的不是‘娃哈哈營養(yǎng)快線’而是‘娃哈哈營養(yǎng)快錢’，你上當(dāng)了。”兒子開始責(zé)備起我，哎！你看我們這么大歲數(shù)的老人，哪里注意那么多啊！上當(dāng)后礙于街坊感情又不好意思退換。只好忍氣吞聲，再不去那里買東西就是了。

　　“老板，你看一下這是上次我和孫子在你店里買的雪碧，拿回去孫子們都說不好喝。”大叔一臉不悅地說。我一看他拿的雪碧瓶子，不是我店里銷售的，可是顧客一口咬定就說在我店里購買的。弄得我滿肚子苦水倒不出來，最后吃了一個啞巴虧，給顧客換了一瓶。

　　面對顧客的一系列問題，我覺得我們農(nóng)村的村民們識字不多，在購買商品中辨別能力不高。我們作為一名農(nóng)村的零售戶，到底該如何經(jīng)營才能得到鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親們的認(rèn)可呢？百般無奈之下，我絞盡腦汁想出了一個好辦法，就是在經(jīng)營中我店一律實(shí)行簽名銷售。

　　我就用我的店名作為承諾給顧客的諾言。于是，我就去刻章處，用自己的名字刻了一個能證明我店身份的專用章，在經(jīng)營中凡屬于來我店里購物的顧客，購買的商品不在大小，顧客付完錢，我都會用專用章給顧客在所購買的商品上蓋章。這樣做即不影響商品的美觀，又能提高我店的知名度。蓋上自己的大名來銷售就是向顧客們鄭重承諾本店無假冒偽劣商品，如有顧客購買回去之后發(fā)現(xiàn)所購買的商品有質(zhì)量問題，顧客可以拿蓋了專用章的商品來我店里調(diào)換貨物，我熱情地給予顧客調(diào)換，如果顧客感覺商品是假冒，我堅決給予顧客一個滿意的交代，或者給顧客進(jìn)行賠償，沒有我店蓋章的商品即使拿來我店也堅決不會認(rèn)可的。　

　　只要我們農(nóng)村的店主早日攜起手來，心往一處想，勁兒往一處使，不購進(jìn)、不銷售這種假冒偽劣的商品，都用這種簽名銷售的經(jīng)營方法，就可以讓那些假冒偽劣商品在農(nóng)村無法生存。

　　近年來，在農(nóng)村特別是在一些山區(qū)的零售戶店里，假冒偽劣商品依然存在，嚴(yán)重危害老百姓的身心健康。我感覺采用簽名銷售，好處之一：可向進(jìn)店的每一位顧客證明自己所經(jīng)營的各種商品貨真價實(shí)，顧客可以在店里任意挑選放心購買。好處之二：維護(hù)好我店里的信譽(yù)和權(quán)利，可以斷掉那些不法分子銷售假冒的渠道。好處之三：還可以維護(hù)了農(nóng)民消費(fèi)者的利益，樹立店里的良好形象，讓店里的商品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，讓那些假冒偽劣商品無機(jī)可乘。

　　對于農(nóng)村哪些中老年顧客來說，文化程度較低，有些商品的真假他們根本辨別不出來的。有時候，買回去的商品，一旦是假冒，往往自認(rèn)倒霉算了，也不會用法律來武裝頭腦。這樣長久下去給制造假冒的不法分子創(chuàng)造了機(jī)會。更重要的是，有的假冒偽劣商品顧客使用后還會帶來嚴(yán)重后果，有的甚至不堪設(shè)想。自從我店實(shí)行簽名銷售之后，得到了方圓附近消費(fèi)者的一直好評，還吸引了不少顧客前來我店里放心購物，店里的生意也是芝麻開花節(jié)節(jié)高！