煙草在線畢節(jié)消息 為加快適應(yīng)新形勢下卷煙銷售新常態(tài),貴州畢節(jié)卷煙營銷中心從全市經(jīng)濟(jì)及發(fā)展趨勢角度出發(fā),積極開拓畢節(jié)市銷量和銷售結(jié)構(gòu)提升的最大潛力點(diǎn),切實做好農(nóng)村市場服務(wù),向農(nóng)村卷煙市場挖潛力、要效益。
以細(xì)分農(nóng)村市場為切入點(diǎn)。綜合考慮地理位置、經(jīng)濟(jì)水平、人口統(tǒng)計等因素,將農(nóng)村市場大致分為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、工業(yè)園建設(shè)區(qū)、勞動密集區(qū),通過市場細(xì)分,準(zhǔn)確掌握農(nóng)村零售客戶卷煙經(jīng)營現(xiàn)狀,針對不同區(qū)域零售客戶采取個性化、差異化服務(wù)。
以打造現(xiàn)代終端為著力點(diǎn)。加快農(nóng)村零售客戶的現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)步伐,將農(nóng)村零售客戶作為重點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),積極開展“駐店助銷”活動,指導(dǎo)零售客戶結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化、重點(diǎn)化、主體化陳列手段營造“視覺營銷”氛圍,改善店堂環(huán)境,靚化農(nóng)村市場,普及推廣營銷技巧。
以加強(qiáng)客戶服務(wù)為增長點(diǎn)。強(qiáng)化客戶經(jīng)理“線上線下”立體式服務(wù),“線上服務(wù)”運(yùn)用新商盟、畢節(jié)煙草微信平臺、金葉通信息平臺等信息工具為零售客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓(xùn)等網(wǎng)上服務(wù),“線下服務(wù)”由客戶經(jīng)理依托手持終端在現(xiàn)場拜訪中為客戶提供精益服務(wù),如為農(nóng)村零售客戶辦理貸記卡,有效解決農(nóng)村零售客戶資金受限、訂貨較少、品種不全的問題,在提升零售客戶的經(jīng)營意識和經(jīng)營能力方面下足功夫。
以把握風(fēng)俗消費(fèi)為提升點(diǎn)。按照“豐富節(jié)慶市場,延伸民俗市場”思路,精心組織開展節(jié)日營銷、事件營銷等營銷活動,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,引領(lǐng)消費(fèi)升級;加強(qiáng)對農(nóng)村新興商業(yè)圈、新興旅游項目等新卷煙消費(fèi)區(qū)域的關(guān)注,重點(diǎn)做好卷煙新品購進(jìn)和品牌宣傳,為卷煙銷量增長、結(jié)構(gòu)提升創(chuàng)造有利條件。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察