煙草在線上猶消息 為更好地服務卷煙零售戶,為卷煙零售戶銷售卷煙提供幫助,江西上猶分公司四項措施注重營銷服務。
一是注重隊伍建設。加強對營銷人員的學習教育培訓,強化培訓效果,提升營銷人員的業(yè)務素質(zhì),建立一支高素質(zhì)、高效化、服務型的卷煙銷售團隊。
二是注重市場需求。要求客戶經(jīng)理加強對不同經(jīng)營業(yè)態(tài)零售戶的分析,強化市場需求預測,做好零售戶卷煙銷售預測工作,保障零售戶卷煙銷售。
三是注重客我關(guān)系。要求客戶經(jīng)理要以服務零售戶為出發(fā)點,提高服務質(zhì)量,為零售戶提高真誠優(yōu)質(zhì)的服務,提高零售戶滿意度、忠誠度。
四是注重品牌培育。要求客戶經(jīng)理要深入市場,了解卷煙銷售情況,掌握卷煙市場銷售動態(tài),積極收集有效信息,優(yōu)化資源配置,強化品牌培育。