煙草在線專稿 “小吳,原來你跟我說的現代終端要咋個整?前段時間想著家里沒電腦,所以沒好好聽,現在我想參加。”騰沖清河街的零售戶劉大姐經營著一間百貨店,很會經營,卷煙銷售量在街上名列前茅。平時她總是能按時訂貨并積極配合公司工作,店面收拾得干干凈凈。最近聽說蒲川服務站客戶經理吳金穩正在積極收集新的現代零售終端客戶,見客戶經理來了,她就趕緊問問。
小吳高興地回答:“大姐,4月轄區一戶現代終端客戶退網了,你剛好可以補上,但是,要成為現代終端客戶需要具備一定條件的,要有聯網電腦,堅持掃碼銷售,做好會員積分管理,配合好現代終端的所有工作。”
“沒問題的,電腦網絡兩天內我去辦理,到時請你再好好教教我。”說完劉大姐就安排兒子去買電腦去了。
經過上報調整、備案等程序,兩天后,卷煙營銷服務站楊站長和小吳一起來到了劉大姐家,店里多了一臺嶄新的電腦,還連接了網絡,劉大姐的兒子正教她如何上網呢。“大姐,你這速度可真夠快啊!感謝你配合我們的工作,新電腦用的還習慣嗎?”楊站長親切的問道。“現在科技真是太板扎了,足不出戶就可以了解天下大事了。”劉大姐興奮的說。小吳立即給新電腦安裝了現代終端管理系統軟件,又從登錄、卷煙庫存的錄入、卷煙掃碼銷售、會員的建立及積分管理、終端陳列等多個方面對劉大姐及家人進行了耐心地講解,對具體操作的注意事項進行了說明。
劉大姐詳細了解了如何使用后,又進行了現場操作,她對這個系統贊不絕口:“現代零售終端客戶真是煙草公司面向消費者的先進窗口呀!有了這高科技,我們不但可以熟悉卷煙品牌和賣點知識,還可以查詢各種數據、會員積分,我們的經營能力肯定會大幅提升的!”
看著信心滿滿的劉大姐,楊站長和小吳開心地離去了!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察