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煙草在線專稿 這事還得從年前說起,山東省濱州市惠民縣(營銷部)客戶經(jīng)理高凡寶從車上給我搬來一個(gè)方形的盒子,笑著對(duì)我說:“王老板,我給您送來高科技的寶貝來了!”我一頭霧水地接過,一看里面有掃碼槍之類的東西。高經(jīng)理又說:“現(xiàn)代零售終端設(shè)備‘E通’到您店,以后您就可以更省心買煙啦!”
為了更好的推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè),提高零售戶的經(jīng)營能力和贏利水平,2014年,惠民縣局就開始推行現(xiàn)代終端“宣傳入戶、推廣到戶”的活動(dòng),然而,對(duì)于這樣一個(gè)新鮮的高科技設(shè)備,在推行的過程中,我也同樣出現(xiàn)過低觸的情緒。
剛開始,客戶經(jīng)理把程序拷貝到我的電腦上,一切安裝就緒,并且把操作的過程給我一一講解,就等著我去實(shí)踐。我一聽那麻煩事一大堆,就對(duì)經(jīng)理說:“你看看我平時(shí)就忙得不可開交,學(xué)您這個(gè)東西還占用我這么多的時(shí)間,啥時(shí)能學(xué)會(huì)啊!”經(jīng)理指著我的卷煙不厭其煩的對(duì)我說:“您看您的店鋪,經(jīng)營這些年來,生意一直不錯(cuò)吧,這就是您品牌培育的技巧與能力的體現(xiàn)啊,以后用上‘E通’為您的店鋪增色不少,你年輕,接受新鮮事物也比較強(qiáng),你是我第一個(gè)培育的對(duì)象,可不能讓我失望。”
聽客戶經(jīng)理這一說,我還真有點(diǎn)不好意思。據(jù)經(jīng)理介紹:掃碼銷售、庫存管理只是現(xiàn)代零售終端巧借現(xiàn)代信息手段實(shí)現(xiàn)門店管理的有效手段。歸根結(jié)底,充分發(fā)揮現(xiàn)代零售終端產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、信息采集與消費(fèi)跟蹤等功能,才能為卷煙銷售搭建大展宏圖的平臺(tái)。我經(jīng)過一次次的摸索,練習(xí)著用現(xiàn)代零售終端的設(shè)備給顧客結(jié)帳,有不明白的地方給客戶經(jīng)理打電話訊問,經(jīng)理總是細(xì)心的分我講解,終于,經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉,我已經(jīng)能很熟練的運(yùn)用現(xiàn)代零售終端設(shè)備。
看著一條條卷煙成功的銷售,平臺(tái)上顯示的一筆筆清晰的銷售記錄,讓我領(lǐng)略到了現(xiàn)代終端功能的便捷……這一切,我真心的感謝山東中煙客戶經(jīng)理的細(xì)心培育,相信在不久的將來,現(xiàn)代終端建設(shè)也會(huì)越來越普及,全面走向銷售終售。