煙草在線專稿 王永義,50多歲的年齡,山東惠民縣胡集鎮人,在村里干了十幾年的零售,天生不認命的他,居然又在鎮上開了一家小超市。
這天我去郵局打煙款,剛好遇見王伯伯,王伯伯一次性就打了近3萬的煙款,這對于我們鄉鎮上的經營戶來說,算是大戶,平日我們的關系就不錯,早就向他取經學習了一些銷售經驗。
“王伯伯,看來你的生意是越來越紅火啦,一次就訂這么多的煙!”我看著他手上的匯款單笑著說。
“哦,對了,小王啊,我忘了對你說呢,我又新開了一家超市,這超市剛開業,你還不知道吧?這是煙草公司第二次給我鋪的貨款,都說貨不全不掙錢,該上柜的卷煙我都訂上了,我帶你去我的新店看看吧。”王伯伯高興的對我說開了。那天剛好順道,我就一同隨王伯伯來到了他的店里。
一進店里,煙酒糖茶應有盡有,唯一不足的是卷煙的煙柜還沒有及時送來。王伯伯說由于開店時間太倉促,卷煙柜要過一陣才配送過來。
雖然王伯伯有豐富的經營經驗,為了提高盈利能力,他還是經常參加煙草公司舉辦的零售客戶培訓,學習卷煙營銷策略和營銷技巧方面的知識。這不剛一回來,店里就有村民等著,說是家里老人過生日,要些煙酒,讓王伯伯給拿拿主意。王伯伯給他們推介了泰山(華貴),價位不高,適合他們的消費水平,來者一行人在店里購齊了全部的商品,結款時共計925元,最后王伯伯非得少收他們5元,并送給他們幾個精美的小禮品,說是新店開業期間,進店購物圖個喜慶,優惠前來購物的顧客。
這時店外,從車上下來兩位生意人,想要條“南京”細支煙,“南京”細支煙在我們鄉鎮是限量,剛好王伯伯店里當時也沒有存貨,王伯伯順勢給他們介紹了這款泰山(好客)細支,20元一盒,借泰山(好客)寓意,對他們說:“有朋自遠方來,不亦樂乎!正是體現了我們山東人熱情好客的性格,你們可以嘗嘗。”說著遞給他們一支品吸。來者點上,吸了一口,說:“這煙口味柔合,低焦,口感也不錯,那就要兩條泰山(好客)!”
送走了前批顧客,他就在店角沏了一壺紅茶,我們倆邊喝邊聊。他感嘆:“回顧開店這十來年,感謝生活給了我的歷練,更要感謝煙草公司對我的關愛與支持,使我活到老學到老,在以后的日子,我將把主要經營放在卷煙這一塊,爭取銷售更多的卷煙來回報煙草人員對我支持。”我看著王伯伯信心滿滿,相信他的第二次突破會更加精彩,經營的道路上也會更加寬廣。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察