方案提出五個工作原則:市場導向原則,樹立市場理念,尊重市場、消費者需求;嚴格規范原則,制度設計、政策制定、措施完善過程中,堅持和體現嚴格規范;強化監管原則,通過搭建統一的卷煙營銷平臺,強化區(局)公司對卷煙營銷全過程的監管;深化協同原則,創新工商零共同面向消費者的一體化營銷機制;持續提升原則,堅持持續改進,全面提升營銷管理水平。
方案明確九項工作任務:一是搭建營銷平臺。以全區銷售業務系統平臺為依托,改造建設開放式的卷煙營銷平臺。二是制定需求預測方法。堅持自下而上流程,提高把握市場能力,更好發揮需求預測的導向作用。三是統一客戶分檔標準。統一制訂零售客戶分檔維度、分檔規則與分檔管理標準,作為市公司制訂投放策略的基本依據。四是優化貨源組織流程。建立“訂單驅動、滾動配貨、實時合同”模式,積極開展工商網上配貨,依據需求滾動簽訂購銷合同,快速響應市場變化。五是規范貨源投放策略。確定貨源投放規則,明確投放管理要求,做到貨源投放公開、公平、公正。六是加大品牌培育力度。制定區、市兩級市場發展規劃,完善培育規則,健全考核機制,不斷提升品牌營銷水平。七是建立監督管理機制。各監管部門依托全區卷煙營銷平臺開展監督管理工作。八是探索一體化營銷模式。構建工業營銷品牌,商業拓展市場,工商零共同營銷消費者的新格局。九是加快營銷隊伍轉型。增強營銷職能,優化崗位設置,完善考核導向,努力打造適應市場化需要的專業營銷隊伍。
方案強調,各單位要統一思想,堅定信心,堅定不移、不折不扣的抓好各項工作落實。要加強領導,落實責任。以倒計時方式一步步扎實推進,確保高標準、高質量完成各項試點部署要求。要加強調研,完善措施。堅持從實際出發,堅持穩中求進,勇于擔當,積極應對問題困難。要密切合作,全力推進。多向上級部門請示匯報,各部門之間、與試點單位之間要多溝通,定期組織召開通報會。要積極探索,勇于創新。不斷完善管理機制,為行業營銷工作水平的整體提升作出努力和貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察